Η Black Friday 2026 έρχεται την Παρασκευή 27 Νοεμβρίου και οι επιχειρήσεις ετοιμάζουν τις προσφορές τους. Οι καταναλωτές, ωστόσο, χρειάζεται να προσέχουν ιδιαίτερα τις παραπλανητικές εκπτώσεις, τις ηλεκτρονικές απάτες και τις κρυφές χρεώσεις.
Κάθε χρόνο, η γενική γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων δημοσιοποιεί τον δεκάλογο για ασφαλείς αγορές την Black Friday, αναφέρει η ΕΡΤ.
Πώς να αναγνωρίσετε απατεώνες και παραπλανητικές πρακτικές
Η Black Friday προσελκύει και απατεώνες, οι οποίοι αξιοποιούν την επιθυμία των καταναλωτών να βρουν πολλές και συμφέρουσες προσφορές. Οι λέξεις «φθηνά» και «προσφορά», μεταξύ άλλων, δεν αποτελούν από μόνες τους απόδειξη ότι πρόκειται πράγματι για μια καλή ευκαιρία αγοράς. Η εμπειρία έχει δείξει πως προϊόντα με πολύ χαμηλές τιμές ή με τιμές αισθητά μειωμένες σε σχέση με τις συνηθισμένες μπορεί να είναι απομιμήσεις ή ελαττωματικά. Κάντε την έρευνά σας λίγο καιρό πριν προχωρήσετε στις αγορές σας, ώστε να μπορείτε να εντοπίσετε τις ψεύτικες προσφορές.
Τι να ελέγξετε για όρους χρήσης και εγγυήσεις σε καταστήματα
Οι μεγάλες αλυσίδες αναθεωρούν συχνά την πολιτική επιστροφών τους προς όφελος του καταναλωτικού κοινού, ενώ οι μικρότερες επιχειρήσεις ενδέχεται να είναι λιγότερο ευέλικτες. Προτού προχωρήσετε σε αγορά από ηλεκτρονικό κατάστημα, διαβάστε με προσοχή τους όρους χρήσης του. Αν, αντίθετα, πρόκειται για φυσικό κατάστημα, ζητήστε να ενημερωθείτε για την πολιτική που ακολουθεί σε περίπτωση επιστροφής του προϊόντος.
Αποφύγετε τις παρορμητικές αγορές πριν ολοκληρώσετε μια συναλλαγή
Αναρωτηθείτε αν το προϊόν που είδατε σε μια βιτρίνα ή σε ένα e-shop σάς είναι πράγματι απαραίτητο. Εξετάστε επίσης μήπως το συνολικό ποσό που θα ξοδέψετε σας βγάζει εκτός προϋπολογισμού. Η Black Friday δημιουργεί τέτοιο ενθουσιασμό στους καταναλωτές, ώστε συχνά αγοράζουν πράγματα που δεν χρειάζονται πραγματικά, επειδή φοβούνται ότι δεν θα προλάβουν να επωφεληθούν από τις προσφορές. Να θυμάστε πως, παρά τις ελκυστικές προτάσεις που ενδέχεται να υπόσχονται τα καταστήματα ενόψει της Black Friday, καθώς προχωρά η εορταστική περίοδος των Χριστουγέννων η αγορά θα ανανεώσει ξανά τα αποθέματά της και θα παρουσιάσει νέες εκπτώσεις και καινούρια προϊόντα.
Ασφαλείς αγορές από άγνωστα και νέα ηλεκτρονικά καταστήματα
Οι μεγάλες ηλεκτρονικές επιχειρήσεις δεν έχουν πάντοτε τις καλύτερες προσφορές, καθώς και οι μικρότερες μπορούν να παρέχουν σημαντικές ευκαιρίες για αγορές. Ωστόσο, όταν μια επιχείρηση είναι άγνωστη ή πρωτοεμφανιζόμενη, χρειάζεται ιδιαίτερη προσοχή ώστε να μη χάσετε τα χρήματά σας. Αν διαπιστώσετε ότι λείπουν βασικά στοιχεία για την ταυτοποίησή της, όπως η εταιρική επωνυμία, η ταχυδρομική διεύθυνση, τα τηλέφωνα επικοινωνίας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το ΑΦΜ, προτιμήστε να μην προχωρήσετε σε αγορά. Ελέγξτε πρώτα την αξιοπιστία της επιχείρησης, αναζητώντας πληροφορίες για τη φήμη της στο διαδίκτυο.
Πώς να εντοπίσετε παραπλανητικές προσφορές στις ηλεκτρονικές αγορές
Ακόμη κι όταν αγοράζετε από ιστοσελίδα που εμπιστεύεστε, είναι σημαντικό να ελέγχετε όλες τις λεπτομέρειες της συναλλαγής. Η τιμή, η εγγύηση, το κόστος μεταφοράς, η διαθεσιμότητα και ο χρόνος παράδοσης αποτελούν ορισμένες από τις πληροφορίες που μπορεί να καθορίσουν την τελική επιλογή σας. Ωστόσο, ενδέχεται να εμφανιστούν αναδυόμενα banners με προσφορές που δεν σχετίζονται με αυτές της προμηθεύτριας επιχείρησης. Τα banners αυτά μπορεί να προέρχονται από ιστοσελίδες που ζητούν να καταχωρίσετε στοιχεία των τραπεζικών λογαριασμών ή ακόμη και τους κωδικούς σας για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή. Σε τέτοιες περιπτώσεις, επικοινωνήστε τόσο με την επιχείρηση όσο και με την τράπεζά σας, ώστε να επιβεβαιώσετε ότι το περιεχόμενο των μηνυμάτων είναι γνήσιο. Αποφύγετε τις προσφορές που εμφανίζονται σε αναδυόμενα παράθυρα όταν προέρχονται από άγνωστους ιστοτόπους.
Προστατέψτε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα κατά τις αγορές
Αν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, ελέγξτε με προσοχή το περιεχόμενο των όρων και των email που συνδέονται με τη συναλλαγή σας. Επίσης, μην προχωρήσετε στη συναλλαγή εάν σας ζητηθεί να εγκαταστήσετε λογισμικό προκειμένου να αποκτήσετε κάποια προσφορά.
Ελέγξτε τις υπερβολικά χαμηλές τιμές και τις προσφορές
Αναζητήστε τις τιμές των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν στα διαφημιστικά φυλλάδια, στις προωθητικές αναρτήσεις στα social media και στα newsletters των καταστημάτων. Συγκεντρώστε τις αρκετές ημέρες πριν από την Black Friday, ώστε να έχετε ένα μέτρο σύγκρισης με την τιμή που τελικά προσφέρεται και να μπορείτε να εξακριβώσετε αν βρήκατε πράγματι μια καλή ευκαιρία αγοράς.
Κουπόνια προσφορών και δωροκάρτες
Πριν αξιοποιήσετε κουπόνια προσφορών ή gift cards, ελέγξτε αν ισχύουν για τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν την Black Friday. Διαπιστώστε επίσης αν οι εταιρείες που επιλέγετε τα δέχονται και αν τα συγκεκριμένα προϊόντα εξαιρούνται από τις προσφορές.
Ελέγξτε τα μέτρα ασφάλειας για τις ηλεκτρονικές συναλλαγές
Για τις ηλεκτρονικές αγορές, χρησιμοποιείτε κατά προτίμηση τις δικές σας συσκευές, αφού πρώτα βεβαιωθείτε ότι διαθέτουν εγκατεστημένο antivirus και firewall για προστασία από κακόβουλο λογισμικό. Προτού καταχωρίσετε τα στοιχεία της συναλλαγής, ελέγξτε ότι η σύνδεση είναι κρυπτογραφημένη. Η σχετική ένδειξη είναι το κλειστό λουκέτο στο επάνω αριστερό μέρος της διεύθυνσης της ιστοσελίδας, καθώς και η έναρξή της με «https://».
Καθορίστε από κοινού πότε θα παραδοθεί το προϊόν
Αν η επιχείρηση δεν παραδώσει το προϊόν μέσα στην προβλεπόμενη προθεσμία, να έχετε υπόψη ότι η πληρωμή με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα παρέχει στους καταναλωτές ουσιαστικές δικλείδες ασφαλείας σε περίπτωση ακύρωσης της συναλλαγής. Η κατάθεση χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό του προμηθευτή, αντίθετα, είναι τρόπος πληρωμής που πρέπει να αποφεύγεται.
