Η Google ανακοίνωσε σήμερα, Τρίτη, ότι τεχνικά προβλήματα σε αρκετές υπηρεσίες cloud computing στην περιοχή του Λονδίνου προκάλεσαν διακοπές λειτουργίας.
«Πολλές υπηρεσίες του Google Cloud αντιμετωπίζουν αυξημένο αριθμό σφαλμάτων και διακοπές δικτύου στην περιοχή europe-west2», ανέφερε η εταιρεία σε ενημέρωση στην ιστοσελίδα της, με αναφορά στην περιοχή του Λονδίνου. «Ζητούμε συγγνώμη από όλους όσους επηρεάστηκαν από τη διακοπή», πρόσθεσε.
Σε νεότερη ενημέρωσή της, η Google απέδωσε σε πρόβλημα ηλεκτροδότησης τις πρωινές διαταραχές στις διαδικτυακές υπηρεσίες της. Στην πλατφόρμα κατάστασης του Google Cloud, η εταιρεία ανέφερε ότι εξακολουθεί να αντιμετωπίζει «πρόβλημα που επηρεάζει πολλαπλές υπηρεσίες».
«Ένα ζήτημα στην ηλεκτροδότηση προκάλεσε διακοπή λειτουργίας στη ζώνη europe-west2-b. Το πρόβλημα ηλεκτροδότησης έχει πλέον αντιμετωπιστεί. Η μερική αποκατάσταση των υπηρεσιών υποδομής αναμένεται να γίνει αισθητή μέσα στα επόμενα 30 λεπτά, ενώ στη συνέχεια θα ακολουθήσει η αποκατάσταση των υπόλοιπων υπηρεσιών», ανέφερε ακόμη η Google.
Η αιτία της διακοπής παραμένει αδιευκρίνιστη. Σύμφωνα με τους New York Times, εκπρόσωπος της Google απάντησε σε αίτημα για σχόλιο ότι η εταιρεία διερευνά το ζήτημα και παρέπεμψε στον ηλεκτρονικό πίνακα κατάστασης για περαιτέρω ενημερώσεις.
Πολλές επιχειρήσεις βασίζονται στις υπηρεσίες cloud της Google για τη λειτουργία των εφαρμογών και των διαδικτυακών υπηρεσιών τους, οι οποίες φιλοξενούνται στα κέντρα δεδομένων του τεχνολογικού ομίλου.
Στο Downdetector, την υπηρεσία που παρακολουθεί τις διακοπές στο διαδίκτυο, χρήστες ανέφεραν από τις 7 π.μ. περίπου προβλήματα σε ψηφιακές υπηρεσίες βρετανικών τραπεζών και άλλων ιστοτόπων, μεταξύ των οποίων οι Revolut, Lloyds και HSBC.
Η Revolut, μια βρετανική διαδικτυακή τράπεζα, γνωστοποίησε μέσω ανάρτησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ότι διακοπή επηρέαζε πολλές υπηρεσίες της, χωρίς να προσδιορίσει την αιτία. Στον ιστότοπό της αναφερόταν ότι ορισμένοι πελάτες αντιμετώπιζαν δυσκολίες με πληρωμές μέσω κάρτας ή αναλήψεις από ΑΤΜ.
Εκπρόσωπος της Revolut διαβεβαίωσε ότι τα στοιχεία και οι λογαριασμοί των πελατών παρέμεναν ασφαλή.
Οι Lloyds και HSBC δεν είχαν απαντήσει άμεσα σε αίτημα για σχόλιο.
Η βρετανική τράπεζα Halifax ανέφερε ότι γνωρίζει πως ορισμένοι πελάτες της αντιμετωπίζουν προβλήματα με την εφαρμογή και την ιστοσελίδα της.
«Ζητούμε συγγνώμη για το πρόβλημα και εργαζόμαστε εντατικά για να το επιλύσουμε. Εάν χρειαστεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά. Θα σας ενημερώσουμε μόλις οι υπηρεσίες επανέλθουν σε κανονική λειτουργία», απάντησε η τράπεζα σε πελάτη μέσω της πλατφόρμας X, χωρίς να διευκρινίσει αν η δυσλειτουργία συνδέεται με τη διακοπή στο Google Cloud.
