Η Κωτσόβολος λανσάρει το νέο Πρόγραμμα προνομίων my K, το οποίο παρέχει πρόσβαση σε αποκλειστικές προσφορές και σε προνόμια που προσθέτουν αξία σε κάθε αγορά και σε κάθε επαφή με την εταιρεία.

Με το my K, η Κωτσόβολος επεκτείνει την εμπειρία των πελατών της πέρα από την αγορά, διαμορφώνοντας μια σχέση με διάρκεια και ουσία. Το νέο Πρόγραμμα καλύπτει τη διαδρομή από την επιλογή ενός προϊόντος και την παράδοσή του μέχρι την τεχνική υποστήριξη και κάθε μελλοντική ανάγκη, δημιουργώντας ένα οικοσύστημα υπηρεσιών και προνομίων που καλύπτει τις διαφορετικές ανάγκες των καταναλωτών σε κάθε στάδιο της εμπειρίας τους.

Τα επίπεδα προνομίων του προγράμματος my K

Το my K προσφέρεται σε δύο βαθμίδες προνομίων: τη δωρεάν για όλους my K standard και τη my K premium, η οποία παρέχεται με ετήσια συνδρομή και περιλαμβάνει περισσότερα προνόμια.

Τα μέλη του my K standard έχουν στη διάθεσή τους αποκλειστικές προσφορές για εκατοντάδες προϊόντα, ενώ το my K premium προσθέτει προνόμια με αποκλειστικές προσφορές σε ακόμη περισσότερα προϊόντα και επιπλέον παροχές. Σε αυτές συγκαταλέγονται η δωρεάν ετήσια συνδρομή efood pro, κουπόνια αγορών Κωτσόβολος, δωρεάν μεταφορικά για την πρώτη παραγγελία, παραδόσεις σε 60’ ή κατόπιν ραντεβού σε προνομιακή τιμή, καθώς και παροχές για την Τεχνική Υποστήριξη Total Support Insurance και το Care & Cover, το πακέτο φροντίδας συσκευών. Επιπλέον, τα μέλη του my K premium εξυπηρετούνται μέσω αποκλειστικής γραμμής.

Η Κωτσόβολος, μέσω του my K, επεκτείνει την εμπειρία που παρέχει πέρα από μία μεμονωμένη συναλλαγή. Η σχέση δεν ολοκληρώνεται στο ταμείο, αλλά συνεχίζεται στην επόμενη ανάγκη, στην επόμενη αγορά και σε κάθε νέα αλληλεπίδραση, με υπηρεσίες και προνόμια προσαρμοσμένα στις διαφορετικές ανάγκες των καταναλωτών.

Η επικοινωνιακή καμπάνια για το my K

Η καμπάνια επικοινωνίας για το my K βασίζεται στο μήνυμα «Για να έχεις αυτά που εσύ θες και κάτι παραπάνω, εδώ είμαστε», εκφράζοντας τη συνολικότερη σχέση που διατηρεί η Κωτσόβολος με τον πελάτη. Στο δημιουργικό υλικό της καμπάνιας, οι άνθρωποι της Κωτσόβολος παρουσιάζονται ως ένα πλήρως συντονισμένο σύστημα γύρω από τον πελάτη, έτοιμο να καλύψει τις ανάγκες του και να του δώσει κάθε φορά ό,τι χρειάζεται – και κάτι παραπάνω.

Περισσότερες πληροφορίες για τα προνόμια του Προγράμματος my K είναι διαθέσιμες στο https://www.kotsovolos.gr/pages/myk .

***