Ο ΔΕΔΔΗΕ προειδοποιεί τους πολίτες για νέα περιστατικά εξαπάτησης από επιτήδειους που τηλεφωνούν από άγνωστους αριθμούς και παρουσιάζονται ψευδώς ως εκπρόσωποι της εταιρίας, ζητώντας πληροφορίες για λογαριασμούς, συσκευές ή ακόμη και τιμαλφή με πρόσχημα δήθεν ελέγχους. Η εταιρία ξεκαθαρίζει ότι ποτέ δεν ζητά τέτοια στοιχεία ούτε κλείνει ραντεβού μέσω τέτοιων κλήσεων, καλώντας τους πελάτες να μην δίνουν προσωπικά δεδομένα και να επικοινωνούν άμεσα με το τηλεφωνικό κέντρο του ΔΕΔΔΗΕ για κάθε αμφιβολία.
Πιο αναλυτικά
Με αφορμή τις πρόσφατες συλλήψεις μελών εγκληματικών οργανώσεων που εμπλέκονται σε υποθέσεις εξαπάτησης πολιτών, καθώς και ανάλογα περιστατικά που έχουν καταγραφεί το τελευταίο διάστημα, ο ΔΕΔΔΗΕ εφιστά για μία ακόμη φορά την προσοχή των πελατών του απέναντι σε απόπειρες παραπλάνησης από πρόσωπα που παρουσιάζονται ψευδώς ως υπάλληλοι ή εκπρόσωποι της εταιρίας.
«Οι επιτήδειοι επικοινωνούν τηλεφωνικά από άγνωστους αριθμούς κινητών και προσπαθούν να παραπλανήσουν τους πολίτες, υποστηρίζοντας ότι ενεργούν εκ μέρους του ΔΕΔΔΗΕ ή άλλου φορέα. Ενδεικτικά, αναφέρουν ότι υπάρχουν “υψηλοί λογαριασμοί”, ζητούν πληροφορίες για ηλεκτρικές συσκευές (όπως κλιματιστικά) και στη συνέχεια προσπαθούν να αποσπάσουν στοιχεία σχετικά με τιμαλφή ή μετρητά, προτείνοντας μάλιστα ραντεβού για δήθεν “έλεγχο”», τονίζεται σε σχετική ανακοίνωση.
Όπως αναφέρεται, ο ΔΕΔΔΗΕ ποτέ δεν ζητά στοιχεία για χρήματα ή τιμαλφή και ποτέ δεν προγραμματίζει ελέγχους μέσω τηλεφωνικών κλήσεων από άγνωστους αριθμούς.
«Σε περίπτωση που δεχθείτε παρόμοια κλήση:
- Μην κοινοποιείτε προσωπικά στοιχεία.
- Μην προγραμματίζετε καμία συνάντηση.
- Μην παραδίδετε χρήματα, τιμαλφή ή προσωπικά αντικείμενα σε κανέναν.
Για οποιαδήποτε αμφιβολία, οι πελάτες μπορούν να επικοινωνούν απευθείας με το τηλεφωνικό κέντρο του ΔΕΔΔΗΕ στο 800 400 4000».
