Βρήκατε τραυματισμένο αδέσποτο; Ποιον καλείτε και τι αναφέρετε

Ένα τραυματισμένο αδέσποτο στην άκρη του δρόμου μάς φέρνει μπροστά σε μια άμεση απόφαση: ποιον πρέπει να ειδοποιήσουμε; Πρώτη επαφή είναι ο δήμος στα όρια του οποίου βρίσκεται το ζώο, ακόμη κι αν κατοικούμε σε άλλον δήμο.

Η ακριβής θέση, η περιγραφή της κατάστασής του και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας βοηθούν την υπηρεσία να εντοπίσει το περιστατικό. Αν υπάρχουν ενδείξεις κακοποίησης ή εγκατάλειψης, ενημερώνουμε παράλληλα και την Αστυνομία.

Τραυματισμένο αδέσποτο: Σε ποια υπηρεσία απευθύνεστε;

Η φροντίδα, η περισυλλογή και η διαχείριση των αδέσποτων που βρίσκονται μέσα στα διοικητικά τους όρια ανήκουν στην αρμοδιότητα των δήμων. Γι’ αυτό, η αναφορά ξεκινά από τον δήμο στον οποίο εντοπίστηκε το ζώο, τηλεφωνικά ή γραπτώς.

Αναζητήστε την υπηρεσία που ασχολείται με τα αδέσποτα ή τον αρμόδιο αντιδήμαρχο ή εντεταλμένο σύμβουλο. Οι αριθμοί, οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα ωράρια δεν είναι κοινά για όλη τη χώρα, οπότε χρειάζεται έλεγχος στην επίσημη σελίδα του συγκεκριμένου δήμου.

Ενδεικτικά, ο Δήμος Αθηναίων δημοσιεύει για το Τμήμα Αστικής Πανίδας το τηλέφωνο 210 323 9201 και το email [email protected]. Η σελίδα αναφέρει ωράριο Δευτέρα έως Παρασκευή, 07:00–15:00, και ότι η υπηρεσία είναι κλειστή το Σαββατοκύριακο.

Στον Δήμο Ηρακλείου, το email για τα αδέσποτα είναι [email protected] και τα τηλέφωνα περισυλλογής 6940267825 και 6940267826. Για πληροφορίες αναφέρεται επίσης το 2816 008470, τις εργάσιμες ημέρες και ώρες 08:00–13:30.

Ζητήστε να σας ενημερώσουν αν το αίτημα καταγράφηκε και ποια υπηρεσία ή ποιο συνεργείο το χειρίζεται. Αφήστε ένα τηλέφωνο στο οποίο μπορούν να σας βρουν, αν χρειαστούν διευκρινίσεις για το σημείο ή την εικόνα του ζώου.

Ποια στοιχεία βοηθούν να βρεθεί το ζώο;

Το «είναι κοντά στην πλατεία» μπορεί να μην αρκεί για ένα συνεργείο που αναζητά το ζώο. Χρήσιμα είναι η οδός και ο αριθμός, μια κοντινή διασταύρωση ή ένα χαρακτηριστικό ορόσημο, αλλά και η πλευρά του δρόμου όπου το είδατε.

Αν υπάρχει δυνατότητα, στείλτε και ένα σημείο στον χάρτη ή έναν σύνδεσμο με το σημείο στον χάρτη. Προσθέστε την ημερομηνία και την ώρα που το εντοπίσατε, ώστε η υπηρεσία να γνωρίζει πότε ακριβώς το ζώο βρισκόταν στη συγκεκριμένη θέση.

Στην περιγραφή βοηθούν το είδος, το χρώμα και το μέγεθός του. Πείτε επίσης τι παρατηρείτε: αν υπάρχει ορατό τραύμα ή αιμορραγία, αν το ζώο στέκεται ή μπορεί να κινηθεί και αν φαίνεται ήρεμο ή φοβισμένο.

Δεν χρειάζεται να κάνετε διάγνωση. Μια ακριβής περιγραφή όσων βλέπετε είναι πιο χρήσιμη από μια εικασία για την αιτία του τραυματισμού. Μια φωτογραφία μπορεί επίσης να βοηθήσει στην αναγνώριση και την αρχική εκτίμηση, εφόσον μπορεί να ληφθεί με ασφάλεια.

Τι προβλέπει ο νόμος για την περίθαλψη;

Το επιχειρησιακό πρόγραμμα κάθε δήμου πρέπει να περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, περισυλλογή και κτηνιατρική περίθαλψη. Ο νόμος προβλέπει ότι οι αναγκαίες κτηνιατρικές υπηρεσίες εξασφαλίζονται όλο τον χρόνο.

Αν η κτηνιατρική εξέταση διαπιστώσει ότι το ζώο είναι τραυματισμένο ή πάσχει από ιάσιμη νόσο, προβλέπεται η κατάλληλη θεραπευτική αγωγή. Η εγκύκλιος του Υπουργείου Εσωτερικών εντάσσει τον τραυματισμό και την ασθένεια στα επείγοντα περιστατικά που απαιτούν άμεση περισυλλογή στον σχεδιασμό του δημοτικού προγράμματος, χωρίς να ορίζει ενιαίο χρόνο άφιξης συνεργείου για όλους τους δήμους.

Η περισυλλογή προβλέπεται να γίνεται από κατάλληλα εκπαιδευμένα και έμπειρα άτομα. Αν ένας δήμος δεν διαθέτει δικό του συνεργείο ή όχημα, μπορεί να αξιοποιήσει εναλλακτικές, όπως δημόσιες συμβάσεις, έγγραφες συνεργασίες με εγγεγραμμένες φιλοζωικές οργανώσεις ή συνεργασία με άλλους δήμους.

Να πλησιάσετε ή να μετακινήσετε το ζώο;

Η διάθεση να βοηθήσουμε δεν πρέπει να μας βάλει σε κίνδυνο. Αν ένας σκύλος δείχνει επιθετική συμπεριφορά, μην τον πλησιάσετε και μην επιχειρήσετε να τον πιάσετε. Ένας ήρεμος σκύλος μπορεί να προσεγγιστεί, αλλά χρειάζεται προσοχή, ιδιαίτερα όταν είναι τραυματισμένος.

Μην μπείτε σε δρόμο ή σε άλλο επικίνδυνο σημείο για να βγάλετε φωτογραφία ή να μετακινήσετε το ζώο. Δώστε στην υπηρεσία την καλύτερη δυνατή περιγραφή από ασφαλή θέση και εξηγήστε τις συνθήκες που βλέπετε.

Αν δεν είστε βέβαιοι πώς να ενεργήσετε, ζητήστε οδηγίες από την αρμόδια υπηρεσία του δήμου. Η ασφαλής αναφορά έχει αξία ακόμη και όταν δεν μπορείτε να πλησιάσετε.

Πότε χρειάζεται και η Αστυνομία;

Ένα τραυματισμένο ζώο δεν σημαίνει αυτομάτως ότι έχει κακοποιηθεί. Αν όμως υπάρχουν συγκεκριμένες ενδείξεις κακοποίησης ή εγκατάλειψης, ενημερώστε και την Αστυνομία, περιγράφοντας όσα γνωρίζετε χωρίς να παρουσιάζετε υποθέσεις ως βεβαιότητες.

Για αναφορές κακοποίησης ή παραμέλησης λειτουργεί η γραμμή 10410, από τις 07:00 έως τις 23:00, με αστική χρέωση. Για επείγον περιστατικό κακοποίησης μπορείτε επίσης να καλέσετε το 100 ή να απευθυνθείτε στο πλησιέστερο Αστυνομικό Τμήμα.

Η ημερομηνία, η ώρα και, εφόσον είναι ασφαλές, φωτογραφικό υλικό μπορούν να φανούν χρήσιμα. Αν είναι γνωστά, στοιχεία μαρτύρων ή οχήματος συμπληρώνουν την αναφορά. Για την περισυλλογή και την περίθαλψη λόγω τραυματισμού, ενημερώστε παράλληλα τον δήμο.

Μια σαφής αναφορά βοηθά τους αρμόδιους να εντοπίσουν το ζώο και να αξιολογήσουν το περιστατικό.