Θερμαινόμενοι χώροι μπορεί να έχουν ανακοινωθεί στον δήμο μας όταν πέφτει η θερμοκρασία, αλλά πώς ξέρουμε ποιος είναι ανοικτός τη στιγμή που τον χρειαζόμαστε; Η απάντηση βρίσκεται στην πιο πρόσφατη ανακοίνωση του δήμου: εκεί αναζητούμε τη διεύθυνση, τις ημέρες και τις ώρες λειτουργίας, καθώς και τυχόν τηλέφωνο επικοινωνίας.
Ένας χώρος που εμφανίζεται σε παλαιότερη ανάρτηση δεν είναι απαραίτητα διαθέσιμος σήμερα. Πριν από τη διαδρομή, μια επιβεβαίωση με τον δήμο μπορεί να αποδειχθεί εξίσου σημαντική με την ίδια την αναζήτηση.
Πού ανακοινώνονται οι θερμαινόμενοι χώροι;
Το πρώτο σημείο αναζήτησης είναι ο επίσημος ιστότοπος του δήμου. Οι ενότητες «Ανακοινώσεις», «Πολιτική Προστασία» και «Κοινωνική Πολιτική» είναι τα σημεία όπου αξίζει να κοιτάξουμε για την πιο πρόσφατη ενημέρωση.
Αν η αναζήτηση δεν δώσει αμέσως αποτέλεσμα, μπορούμε να δοκιμάσουμε μαζί με το όνομα του δήμου τις φράσεις «θερμαινόμενοι χώροι», «χώροι φιλοξενίας», «ψύχος» ή «Πολιτική Προστασία». Στόχος είναι να φτάσουμε στην ίδια τη δημοτική ανακοίνωση και όχι να μείνουμε μόνο σε έναν τίτλο που εμφανίζεται στα αποτελέσματα.
Η διάκριση έχει σημασία επειδή οι χώροι και τα ωράρια διαφέρουν ανά περιοχή και ενεργοποιούνται ανάλογα με τις συνθήκες. Η πληροφορία που χρειαζόμαστε δεν είναι απλώς αν ο δήμος έχει επιλέξει χώρους, αλλά αν κάποιος από αυτούς λειτουργεί για τις ημέρες που μας ενδιαφέρουν.
Αρκεί να έχει αναφερθεί ο χώρος σε ένα σχέδιο;
Όχι απαραίτητα. Το πρότυπο σχέδιο Πολιτικής Προστασίας προβλέπει ότι οι δήμοι επιλέγουν εκ των προτέρων κατάλληλους θερμαινόμενους χώρους για την προστασία αστέγων από τις χαμηλές θερμοκρασίες. Η εκ των προτέρων επιλογή, όμως, δεν είναι από μόνη της ανακοίνωση ότι ένας χώρος έχει ανοίξει.
Στο σχέδιο του Δήμου Ερυμάνθου για την περίοδο 2024–2025 αναφέρεται ότι η δράση πρέπει να δημοσιοποιείται ευρέως όταν λαμβάνονται σχετικά έκτακτα δελτία της ΕΜΥ. Ως κριτήρια επιλογής αναφέρονται η υγιεινή, η επαρκής χωρητικότητα και η εύκολη πρόσβαση, μαζί με μέριμνα για κουβέρτες ή υπνόσακους και ζεστά ροφήματα.
Αυτή είναι η διαφορά ανάμεσα στην προετοιμασία και στην πρακτική ενημέρωση της ημέρας. Για την επίσκεψη, αναζητούμε τη νεότερη ανακοίνωση και τα συγκεκριμένα στοιχεία λειτουργίας της.
Έχει σημασία η ημερομηνία της ανάρτησης;
Έχει, όπως και οι ημερομηνίες στις οποίες αναφέρεται η ανακοίνωση. Ακόμη κι αν το όνομα και η διεύθυνση ενός κτηρίου μοιάζουν γνώριμα, μια παλιά ανάρτηση δεν επιβεβαιώνει ότι δέχεται επισκέπτες στο τρέχον επεισόδιο ψύχους.
Ελέγχουμε λοιπόν πότε δημοσιεύτηκε το κείμενο και για ποιες ημέρες ισχύει. Αν υπάρχει νεότερη ανακοίνωση, εξετάζουμε μήπως δίνει διαφορετικό ωράριο ή διαφορετικό χώρο. Χρήσιμο είναι επίσης να δούμε σε ποια δημοτική ενότητα βρίσκεται η διεύθυνση, ώστε να μη βασιστούμε μόνο στο όνομα του δήμου.
Το έκτακτο δελτίο της ΕΜΥ μπορεί να μας ενημερώσει για τον καιρό, όχι όμως να επιβεβαιώσει ότι ένα συγκεκριμένο δημοτικό κτήριο είναι ανοικτό. Για αυτό χρειάζεται η δημοτική ενημέρωση ή επικοινωνία με την αρμόδια υπηρεσία.
Όλοι οι χώροι μένουν ανοικτοί όλο το 24ωρο;
Όχι. Η διαφορά φαίνεται ακόμη και μέσα στην ίδια ανακοίνωση. Στις Σέρρες, σε ανακοίνωση της 30ής Δεκεμβρίου 2025, το ισόγειο του κτηρίου της ΔΕΥΑ, στη Βενιζέλου 139, αναφερόταν ως διαθέσιμο καθημερινά από τις 07:00 έως τις 22:00. Το κτήριο της πρώην ΚΕΔΗΣ, στην Εθνικής Αντίστασης 34, είχε ανακοινωθεί για Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 07:00 έως τις 15:00.
Στην ίδια ανακοίνωση, το Α΄ ΚΑΠΗ Σερρών είχε διαφορετικό ωράριο το Σαββατοκύριακο: 08:00–13:00, αντί για 07:00–15:00 τις καθημερινές. Η ημέρα της επίσκεψης ήταν επομένως τόσο σημαντική όσο και η διεύθυνση.
Στη Θεσσαλονίκη, ανακοίνωση της 12ης Ιανουαρίου 2026 ανέφερε το Υπνωτήριο Αστέγων, στη Γεωργίου Ανδρέου 13, ανοικτό από τις 17:00 έως τις 10:00 της επόμενης ημέρας. Το Ανοικτό Κέντρο Ημέρας Αστέγων, στη Μοναστηρίου 62, αναφερόταν ως διαθέσιμο από τις 09:00 σε 24ωρη βάση, ενώ το φουαγιέ του Δημαρχείου ως ανοικτό όλο το 24ωρο.
Τα παραδείγματα αυτά αφορούν τις συγκεκριμένες παλαιότερες ανακοινώσεις, όχι επιβεβαιωμένη σημερινή λειτουργία. Δείχνουν γιατί δεν αρκεί να γνωρίζουμε ότι υπάρχει ένας χώρος: πρέπει να καλύπτει και την ώρα που σκοπεύουμε να φτάσουμε.
Κι αν δεν βρίσκω πρόσφατη ανακοίνωση;
Η επόμενη κίνηση είναι η επικοινωνία με την κοινωνική υπηρεσία ή το γραφείο Πολιτικής Προστασίας του δήμου. Ζητάμε να μάθουμε αν λειτουργεί χώρος εκείνη την ημέρα, πού ακριβώς βρίσκεται, ποιο είναι το ωράριό του και ποιο τηλέφωνο μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε για επιβεβαίωση.
Αν η ανακοίνωση περιλαμβάνει αριθμό για τη δομή, ένα τηλεφώνημα πριν φύγουμε μπορεί να διευκρινίσει τυχόν αλλαγή στην ώρα ή στη διεύθυνση. Ιδίως όταν βοηθούμε κάποιον άλλον να μετακινηθεί, έχει σημασία να του μεταφέρουμε ολόκληρη την πληροφορία και όχι μόνο το όνομα του κτηρίου.
Μέσα στο ψύχος, η χρήσιμη πληροφορία δεν είναι απλώς ότι ένας χώρος υπήρξε κάποτε στη λίστα. Είναι να ξέρουμε ποια πόρτα είναι ανοικτή τώρα.
