Σας ζητούν πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης και η πρώτη κίνηση είναι να μπείτε στο gov.gr για να το εκδώσετε. Όμως, όταν προορίζεται για διοικητική διαδικασία στο Δημόσιο, την αναζήτηση οφείλει να κάνει η ίδια η αρμόδια υπηρεσία, όχι εσείς.
Ο πολίτης μπορεί να ζητήσει την έκδοση για τρεις χρήσεις: δικαστική, στον ιδιωτικό τομέα και στο εξωτερικό. Για την ηλεκτρονική αίτηση μέσω gov.gr χρειάζονται προσωπικοί κωδικοί Taxisnet, ενώ υπάρχουν και εναλλακτικές οδοί εξυπηρέτησης, όπως αίτηση προς τον δήμο ή μέσω ΚΕΠ.
Πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης: Για ποιες χρήσεις το ζητάτε;
Το πρώτο ερώτημα δεν είναι πώς εκδίδεται το έγγραφο, αλλά πού θα κατατεθεί. Για δικαστική χρήση, για χρήση στον ιδιωτικό τομέα ή για χρήση στο εξωτερικό, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση έκδοσης. Η χρήση πρέπει να δηλώνεται υποχρεωτικά.
Το πιστοποιητικό εκδίδεται από το Δημοτολόγιο του δήμου στον οποίο τηρείται η οικογενειακή σας μερίδα.
Υπάρχει επίσης όριο στην αίτηση για λογαριασμό άλλου: τρίτο πρόσωπο μπορεί να ζητήσει πιστοποιητικό μόνο εφόσον έχει έννομο συμφέρον. Η δυνατότητα έκδοσης δεν σημαίνει ελεύθερη πρόσβαση στα οικογενειακά στοιχεία οποιουδήποτε.
Και αν το ζητά μια δημόσια υπηρεσία;
Από τις 10 Οκτωβρίου 2025, όταν το πιστοποιητικό απαιτείται για διοικητική διαδικασία στο Δημόσιο, αναζητείται και εκδίδεται αυτεπάγγελτα από την αρμόδια δημόσια αρχή. Δεν είναι, συνεπώς, η κανονική διαδρομή να το εκδώσετε μόνοι σας και να το προσκομίσετε.
Η υποχρέωση καλύπτει τόσο τις διαδικασίες που ξεκινούν με αίτηση πολίτη όσο και εκείνες που κινεί η υπηρεσία στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της, όπως οι έλεγχοι. Το Υπουργείο Εσωτερικών έχει διευκρινίσει ότι η ηλεκτρονική άντληση γίνεται σε πραγματικό χρόνο.
Η σχετική εφαρμογή απευθύνεται στους υπαλλήλους που διεκπεραιώνουν τις διοικητικές διαδικασίες, όχι στους πολίτες. Η πρόσβαση των φορέων συνδέεται με την προϋπόθεση η διαδικασία να είναι δημοσιευμένη στο Εθνικό Μητρώο Διοικητικών Διαδικασιών, το Μίτος.
Αν λοιπόν μια υπηρεσία σάς ζητήσει να φέρετε το πιστοποιητικό, ζητήστε να το αναζητήσει αυτεπάγγελτα, δίνοντας τα στοιχεία της υπόθεσής σας. Σε κάθε ηλεκτρονική αυτεπάγγελτη αναζήτηση προβλέπονται ειδοποίηση στο Gov.gr Wallet και μήνυμα στη θυρίδα πολίτη, με στοιχεία για την αίτηση, τον φορέα, τον χρόνο και τον υπάλληλο.
«Δεν το βρίσκει το σύστημα»: Ποιος αναλαμβάνει τότε;
Η ηλεκτρονική άντληση δεν είναι εφικτή σε κάθε περίπτωση. Ενδέχεται, για παράδειγμα, το πιστοποιητικό να περιλαμβάνει παρατηρήσεις ή στοιχεία πρώην συζύγων, να αφορά πατρική ενεργή μερίδα ή να μην μπορεί να αναζητηθεί ηλεκτρονικά λόγω απουσίας ΑΦΜ ή αδυναμίας εντοπισμού του από τον φορέα.
Αυτή η δυσκολία δεν μεταφέρει αυτομάτως την ευθύνη σε εσάς. Όταν υπάρχει αντικειμενική αδυναμία ηλεκτρονικής αναζήτησης, η αρμόδια δημόσια αρχή οφείλει να αναζητήσει το πιστοποιητικό με κάθε πρόσφορο τρόπο. Για τις ειδικές αυτές περιπτώσεις προβλέπεται αίτημα της ίδιας της αρχής προς τον οικείο δήμο μέσω email.
Το κρίσιμο είναι να ξεχωρίζετε την τεχνική αδυναμία από την υποχρέωση αναζήτησης: το ότι δεν εμφανίζεται ένα έγγραφο στην εφαρμογή δεν σημαίνει ότι πρέπει να ξεκινήσετε εσείς τις αιτήσεις.
Πώς γίνεται η έκδοση από το gov.gr;
Για τις τρεις προβλεπόμενες χρήσεις, η ηλεκτρονική αίτηση γίνεται με προσωπικούς κωδικούς Taxisnet. Η διαδρομή έχει λίγα, συγκεκριμένα βήματα:
- Μπαίνετε στην υπηρεσία έκδοσης πιστοποιητικού οικογενειακής κατάστασης στο gov.gr και συνδέεστε με τους κωδικούς σας.
- Δηλώνετε τη χρήση για την οποία ζητάτε το πιστοποιητικό.
- Αν δεν είναι διαθέσιμη η άμεση ηλεκτρονική έκδοση, επιλέγετε «Αίτηση προς Δήμο».
Όταν ο δήμος ολοκληρώσει την έκδοση ύστερα από την αίτησή σας, το έγγραφο αποστέλλεται στη θυρίδα πολίτη. Η ενημέρωση έρχεται με email και SMS, οπότε η υποβολή της αίτησης δεν πρέπει να συγχέεται με την ολοκλήρωση της έκδοσης.
Το ψηφιακά εκδιδόμενο πιστοποιητικό διαθέτει αλφαριθμητικό κωδικό επαλήθευσης και QR code, αποθηκεύεται στη θυρίδα και μπορεί να ληφθεί ως PDF.
Αν χρειαστεί ΚΕΠ, πώς γίνεται η εξυπηρέτηση;
Εναλλακτικά, υπάρχει δυνατότητα εξ αποστάσεως εξυπηρέτησης με ψηφιακό ραντεβού στο myKEPlive και τηλεδιάσκεψη με υπάλληλο ΚΕΠ. Για αίτηση που υποβάλλετε σε ΚΕΠ, πρέπει να υποδείξετε τον δήμο από τον οποίο ζητάτε το πιστοποιητικό.
Για την έκδοση κατόπιν αίτησης που δεν μπορεί να ολοκληρωθεί άμεσα, προβλέπεται ταχυδρομική αποστολή μέσα σε δέκα ημέρες στη δηλωμένη διεύθυνση. Εξαίρεση υπάρχει όταν δηλώσετε ότι θα το παραλάβετε αυτοπροσώπως ή μέσω εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου.
Η προθεσμία των δέκα ημερών αφορά την ταχυδρομική αποστολή· η ηλεκτρονική έκδοση ακολουθεί διαφορετική διαδρομή.
Για το εξωτερικό αρκεί το ίδιο έγγραφο;
Η δυνατότητα έκδοσης για χρήση στο εξωτερικό δεν απαντά από μόνη της στο ζήτημα της μετάφρασης ή των υπόλοιπων απαιτήσεων. Για δημόσια έγγραφα που εκδίδονται σε χώρα της ΕΕ και κατατίθενται σε αρχή άλλης χώρας της ΕΕ, ο Κανονισμός 2016/1191 καταργεί την απαίτηση Apostille για όσα έγγραφα καλύπτει. Η απλούστευση αφορά την αυθεντικότητα, όχι την αναγνώριση των έννομων αποτελεσμάτων τους.
Για ορισμένα έγγραφα οικογενειακής κατάστασης μπορεί να ζητηθεί πολύγλωσσο τυποποιημένο έντυπο ως βοήθημα μετάφρασης. Πιστοποιημένη μετάφραση μπορεί να ζητηθεί κατ’ εξαίρεση, εάν η αρχή δεν κατανοεί επαρκώς το περιεχόμενο· οι ευρωπαϊκές απλουστεύσεις δεν καλύπτουν κάθε περίπτωση εκτός ΕΕ. Πριν από την κατάθεση, επιβεβαιώστε με τον φορέα παραλαβής τις γλωσσικές και λοιπές απαιτήσεις.
