Επίδομα θέρμανσης: Τι πρέπει να γνωρίζουν τα νοικοκυριά για να μην χάσουν την ενίσχυση – Τα 24 SOS

Η πλατφόρμα myΘέρμανση της ΑΑΔΕ καταγράφει αυξημένη κίνηση, καθώς τα νοικοκυριά υποβάλλουν αιτήσεις για το επίδομα θέρμανσης ώστε να αντιμετωπίσουν μέρος του υψηλού ενεργειακού κόστους. Οι αιτήσεις πρέπει να υποβληθούν έως τις 4 Δεκεμβρίου 2026, ενώ η προκαταβολή θα κατατεθεί στους λογαριασμούς των δικαιούχων πριν από τα Χριστούγεννα, το αργότερο στις 23 Δεκεμβρίου.

Προσοχή απαιτείται από τους δικαιούχους, καθώς η αναγραφή εσφαλμένου ΑΦΜ σε τιμολόγιο πετρελαίου, ένας τραπεζικός λογαριασμός που δεν είναι ενεργός, καθώς και λάθος στοιχεία για την παροχή ρεύματος ή τα χιλιοστά θέρμανσης στην πολυκατοικία ενδέχεται να εμποδίσουν την επαλήθευση των δεδομένων και την πληρωμή της ενίσχυσης. Έλεγχος χρειάζεται και όταν αλλάζει ο διαχειριστής της πολυκατοικίας. Παράλληλα, η επιδότηση αφορά μόνο ένα είδος θέρμανσης για κάθε δικαιούχο.

Οι διευκρινίσεις της ΑΑΔΕ για το επίδομα θέρμανσης

Προκειμένου να απαντήσει στα ερωτήματα των νοικοκυριών και να αποσαφηνίσει τα σημεία που προκαλούν σύγχυση, η ΑΑΔΕ δημοσίευσε οδηγό με 24 ερωτήσεις και απαντήσεις. Σε αυτόν παρουσιάζεται αναλυτικά τι προβλέπεται για τις αιτήσεις, τα δικαιολογητικά, τις αγορές καυσίμων, τις πολυκατοικίες και τις πληρωμές του επιδόματος θέρμανσης για τη χειμερινή περίοδο 2026-2027.

1. Ποιοι κωδικοί χρειάζονται για την αίτηση επιδόματος θέρμανσης;

Για την αίτηση χρησιμοποιείται η εφαρμογή myΘέρμανση στην ψηφιακή πύλη myAADE, με τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet.

1. Ποιοι κωδικοί απαιτούνται για την καταχώριση αποδείξεων καυσίμων;

Η σύνδεση στην εφαρμογή «Τα Παραστατικά μου» γίνεται μόνο με τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet.

1. Ποια είναι η καταληκτική ημερομηνία για τις αιτήσεις;

Η αίτηση μπορεί να υποβληθεί έως τις 4 Δεκεμβρίου 2026.

1. Είναι δυνατή η αίτηση αν δεν έχει δηλωθεί IBAN;

Όχι. Για να οριστικοποιήσει την αίτηση, ο δικαιούχος οφείλει προηγουμένως να καταχωρίσει στην ψηφιακή πύλη myAADE τραπεζικό IBAN, στον οποίο εμφανίζεται ως κύριος δικαιούχος ή συνδικαιούχος.

1. Πώς διορθώνεται ένας ανενεργός IBAN;

Αν ο λογαριασμός που έχει δηλωθεί δεν είναι ενεργός, ο δικαιούχος πρέπει να περάσει νέο IBAN από την ψηφιακή πύλη myAADE. Αφού συνδεθεί με τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet, επιλέγει «Μητρώο & Επικοινωνία» και συμπληρώνει τα στοιχεία στο πεδίο «Δήλωση Λογαριασμού IBAN».

1. Το επίδομα αφορά την αγορά πετρελαίου θέρμανσης, φωτιστικού πετρελαίου (μπλε κηροζίνη), φυσικού αερίου, υγραερίου, καυσόξυλων, βιομάζας (πέλετ), θερμικής ενέργειας από τηλεθέρμανση και ηλεκτρικής ενέργειας. Οι επιλέξιμες αγορές γίνονται από την 1η Οκτωβρίου 2026 μέχρι τις 31 Μαρτίου 2027. Εξαιρούνται οι αγορές πετρελαίου θέρμανσης, οι οποίες υπολογίζονται από τις 15 Οκτωβρίου 2026, καθώς και καυσόξυλων και πέλετ, που λαμβάνονται υπόψη από την 1η Ιουνίου 2026. Κάθε δικαιούχος μπορεί να λάβει επιδότηση για ένα μόνο καύσιμο θέρμανσης.
2. Για ποια είδη καυσίμων πρέπει να περνούν οι αποδείξεις στην εφαρμογή «Τα Παραστατικά μου»;

Αποδείξεις καταχωρίζονται για κάθε επιδοτούμενο καύσιμο, με εξαίρεση το πετρέλαιο θέρμανσης και την ηλεκτρική ενέργεια.

1. Ποια χρονικά περιθώρια ισχύουν για την καταχώριση αποδείξεων;

Για λοιπά καύσιμα της επιδοτούμενης περιόδου, εφόσον τα παραστατικά έχουν εκδοθεί έως τις 15 Απριλίου 2027, η καταχώριση ολοκληρώνεται μέχρι τις 29 Απριλίου 2027. Για φυσικό αέριο και τηλεθέρμανση ισχύει μεγαλύτερη προθεσμία, έως τις 15 Ιουλίου 2027, για παραστατικά με ημερομηνία έκδοσης έως τις 30 Ιουνίου 2027.

1. Πότε γίνεται η πληρωμή του επιδόματος θέρμανσης;

Η ενίσχυση καταβάλλεται αρχικά ως προκαταβολή και στη συνέχεια σε δόσεις. Για όσους είχαν λάβει επίδομα κατά τη χειμερινή περίοδο 2025-2026, η προκαταβολή αντιστοιχεί στο 60% του ποσού που εισέπραξαν την προηγούμενη χρονιά. Στους νέους δικαιούχους αντιστοιχεί στο 50% του ποσού που ορίζει η σχετική υπουργική απόφαση. Η προκαταβολή είναι τουλάχιστον 80 ευρώ και θα πληρωθεί έως τις 23 Δεκεμβρίου 2026. Οι επόμενες δόσεις προβλέπεται να καταβληθούν έως τις 28 Μαΐου 2027. Το τελικό ποσό υπολογίζεται με βάση τις καιρικές συνθήκες και τις επιλέξιμες αγορές, από το ποσό του επιδόματος που προκύπτει αφαιρείται η προκαταβολή. Το συνολικό επίδομα δεν ξεπερνά το 50% της αξίας των αγορών για τις οποίες έχουν εκδοθεί τιμολόγια, ενώ το ελάχιστο συνολικό ποσό ορίζεται στα 100 ευρώ. Αν ο τελικός υπολογισμός δεν δίνει επιπλέον ποσό, δεν ακολουθεί νέα πληρωμή. Για φυσικό αέριο, τηλεθέρμανση και ηλεκτρική ενέργεια προβλέπεται πρόσθετη καταβολή έως τις 30 Ιουλίου 2027.

1. Ποια στοιχεία χρειάζεται να ελέγχουν οι δικαιούχοι στα παραστατικά πετρελαίου θέρμανσης;

Ο δικαιούχος οφείλει να γνωστοποιήσει στον προμηθευτή τον ΑΦΜ του και τον αριθμό παροχής ηλεκτρικού ρεύματος, διασφαλίζοντας ότι συμφωνούν με τα στοιχεία της αίτησης για το επίδομα. Το παραστατικό εκδίδεται στο όνομα του αιτούντος και με τον δικό του ΑΦΜ. Για πολυκατοικία, χρησιμοποιείται ο ΑΦΜ της, εφόσον έχει εκδοθεί και δηλωθεί, ή ο ΑΦΜ με τον οποίο δημιουργήθηκε το προφίλ της. Πρέπει επίσης να αναγράφεται ορθά ο αριθμός παροχής ρεύματος.

1. Ποια στοιχεία απαιτούνται για την καταχώριση αποδείξεων των υπόλοιπων καυσίμων;

Για να δηλωθούν στην εφαρμογή «Τα Παραστατικά μου» οι αποδείξεις για άλλα καύσιμα, χρειάζονται ο αριθμός της απόδειξης, το ποσό της συναλλαγής, καθώς και ο ΑΦΜ και η επωνυμία του πωλητή ή του παρόχου τηλεθέρμανσης. Αν η πληρωμή γίνεται μέσω κοινοχρήστων, δηλώνονται επίσης ο αριθμός της απόδειξης εξόφλησης ή του ειδοποιητηρίου, ο ΑΦΜ του διαχειριστή, του εκπροσώπου ή της εταιρείας διαχείρισης και το ποσό που αντιστοιχεί στον δικαιούχο.

1. Τι ισχύει όταν η αίτηση έχει γίνει με τον ΑΦΜ του ενός συζύγου και η απόδειξη πετρελαίου με τον ΑΦΜ του άλλου;

Για αγορά πετρελαίου θέρμανσης, η διαφορετική αναγραφή ΑΦΜ δημιουργεί πρόβλημα κατά τη διασταύρωση. Η διόρθωση μπορεί να γίνει με δύο τρόπους: να ανακληθεί η αίτηση έως τις 4 Δεκεμβρίου 2026, ώστε να υποβάλει νέα ο σύζυγος στον ΑΦΜ του οποίου εκδόθηκε το παραστατικό, ή να ζητηθεί από τον προμηθευτή αλλαγή του ΑΦΜ, εφόσον έχουν περάσει λιγότερες από 14 ημέρες από την αγορά. Για τα άλλα καύσιμα, η διασταύρωση γίνεται κανονικά.

1. Πόσες αιτήσεις μπορούν να υποβληθούν έως τις 4 Δεκεμβρίου;

Δεν έχει τεθεί ανώτατο όριο στις αιτήσεις. Ωστόσο, πριν κατατεθεί καινούργια αίτηση, πρέπει να ανακληθεί εκείνη που παραμένει ενεργή. Η αίτηση αφορά μόνο την κύρια κατοικία.

1. Επιτρέπονται αιτήσεις για περισσότερα από ένα είδη καυσίμου;

Όχι. Η ενίσχυση χορηγείται σε κάθε δικαιούχο για ένα μόνο είδος καυσίμου θέρμανσης.

1. Χρειάζεται προφίλ πολυκατοικίας για καύσιμο διαφορετικό από πετρέλαιο θέρμανσης ή ηλεκτρική ενέργεια;

Όχι. Για αυτές τις περιπτώσεις, οι δικαιούχοι υποβάλλουν αίτηση ως κάτοικοι μονοκατοικίας. Μπορούν, αν το επιθυμούν, να δημιουργήσουν προφίλ πολυκατοικίας, χωρίς όμως να είναι υποχρεωτικό. Η συμμετοχή κάθε διαμερίσματος στο κόστος θέρμανσης δηλώνεται από τον δικαιούχο στην εφαρμογή «Τα Παραστατικά μου», μέσω του ποσού που καταχωρίζει.

1. Ποιες ενέργειες αναλαμβάνει ο διαχειριστής με κοινό καυστήρα πετρελαίου;

Στην πλατφόρμα, ο διαχειριστής ή ο εκπρόσωπος καταχωρίζει τα στοιχεία κάθε διαμερίσματος και τα χιλιοστά συμμετοχής στις δαπάνες θέρμανσης. Τα χιλιοστά πρέπει να αθροίζονται σε ακριβώς 1.000, με κατανομή που να καλύπτει ολόκληρο το έτος. Για να υποβάλουν αιτήσεις οι ένοικοι, απαιτείται να αποθηκευτεί οριστικά το προφίλ της πολυκατοικίας. Αν υπάρχει ΑΦΜ πολυκατοικίας και ζητείται να εκδίδονται σε αυτόν τα παραστατικά, πρέπει να καταχωριστεί στο πεδίο «Ορισμός ΑΦΜ». Παρ’ όλα αυτά, στις αιτήσεις των ενοίκων θα εξακολουθεί να εμφανίζεται ο ΑΦΜ του διαχειριστή ή του εκπροσώπου.

1. Πώς αντιμετωπίζεται η αλλαγή διαχειριστή στην πολυκατοικία;

Αν ο διαχειριστής αλλάξει έως τις 4 Δεκεμβρίου 2026 και δεν έχουν εκδοθεί παραστατικά με τον ΑΦΜ του προηγούμενου, ο νέος διαχειριστής πρέπει να δημιουργήσει και να αποθηκεύσει οριστικά καινούργιο προφίλ πολυκατοικίας. Οι ένοικοι θα καταθέσουν τις αιτήσεις τους μέσω αυτού. Αν η αλλαγή πραγματοποιηθεί μετά τις 4 Δεκεμβρίου ή έχουν ήδη εκδοθεί παραστατικά στον ΑΦΜ του προηγούμενου διαχειριστή, στο υφιστάμενο προφίλ δηλώνεται ο ΑΦΜ του νέου, μόνο για τη διασταύρωση των νέων παραστατικών. Για την επόμενη περίοδο απαιτείται η δημιουργία νέου προφίλ.

1. Δικαιούται ο διαχειριστής να αλλάξει τα ονόματα των ενοίκων στην κατανομή;

Ναι, η διόρθωση είναι δυνατή, αρκεί να μην έχει κατατεθεί αίτηση για την πολυκατοικία κατά την τρέχουσα περίοδο.

Αν έχει κατατεθεί έστω μία αίτηση, αλλαγές μπορούν να γίνουν μόνο στα διαμερίσματα για τα οποία δεν έχει υποβληθεί ποτέ αίτηση επιδόματος θέρμανσης. Τα ονόματα που εμφανίζονται έχουν ενδεικτικό χαρακτήρα και δεν επηρεάζουν την αίτηση. Σε περίπτωση που αναγράφεται προηγούμενος ένοικος, ο νέος πρέπει να επιλέξει τον αριθμό του σωστού διαμερίσματος, αφού ενημερωθεί από τον διαχειριστή.

1. Πώς συνδέονται οι διαχειριστές στην εφαρμογή «Διαχείριση Χιλιοστών Θέρμανσης»;

Για την είσοδο στην εφαρμογή χρησιμοποιούνται οι προσωπικοί κωδικοί TAXISnet. Όταν πρόκειται για εταιρεία διαχείρισης, συνδέεται με τους προσωπικούς κωδικούς ο εξουσιοδοτημένος νόμιμος εκπρόσωπος και κατόπιν επιλέγει το νομικό πρόσωπο από την επιλογή «Επιλογή Δηλούντα».

1. Πώς γίνεται η διαδικασία όταν η πολυκατοικία δεν διαθέτει διαχειριστή ή κοινόχρηστη παροχή ρεύματος;

Αν η πολυκατοικία δεν έχει διαχειριστή, οι ιδιοκτήτες και οι ένοικοι χρειάζεται να αποφασίσουν ποιος θα αναλάβει την εκπροσώπησή της και θα δημιουργήσει το προφίλ της. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει κοινόχρηστος μετρητής ηλεκτρικού ρεύματος, πρέπει επίσης να επιλέξουν ποιος αριθμός παροχής, κατά κανόνα εκείνος του διαχειριστή ή του εκπροσώπου, θα δηλωθεί ως κοινόχρηστος.

1. Ποια διαδικασία ακολουθείται όταν κάθε διαμέρισμα έχει δικό του καυστήρα;

Για κάθε ένοικο ή ιδιοκτήτη απαιτείται χωριστή αίτηση, με την ιδιότητα του κατοίκου μονοκατοικίας. Τα καύσιμα πρέπει να αγοράζονται με ξεχωριστά παραστατικά για τον καθένα από τους δικαιούχους.

1. Μπορούν δύο νοικοκυριά σε διπλοκατοικία με κοινό μετρητή ρεύματος να πάρουν επίδομα θέρμανσης για ηλεκτρική ενέργεια;

Όχι. Για το ίδιο χρονικό διάστημα, δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ο ίδιος αριθμός παροχής ηλεκτρικού ρεύματος από περισσότερους από έναν δικαιούχους.

1. Απαιτείται κάποια ενέργεια από την εταιρεία φυσικού αερίου για την πληρωμή του επιδόματος;

Όχι. Δεν χρειάζεται να προβεί σε κάποια ενέργεια η εταιρεία φυσικού αερίου.

1. Μπορούν οι δικαιούχοι του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου (ΚΟΤ) να πάρουν επίδομα θέρμανσης για ηλεκτρική ενέργεια;

Όχι. Από το επίδομα θέρμανσης για ηλεκτρική ενέργεια αποκλείονται όσοι είναι δικαιούχοι του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου κατά την ημερομηνία λήξης της προθεσμίας για την υποβολή αιτήσεων. Τον σχετικό έλεγχο διενεργεί ο ΔΕΔΔΗΕ.