Ο παλιός καναπές πρέπει να φύγει, αλλά η παραλαβή ογκωδών αντικειμένων δεν αρχίζει με τη μεταφορά του δίπλα στον κάδο. Πρώτα επικοινωνούμε με την υπηρεσία καθαριότητας του δήμου μας και περιμένουμε να μας πει τι δέχεται, πότε θα περάσει και πού επιτρέπεται να το αφήσουμε.
Η χρέωση είναι ξεχωριστή ερώτηση: το ότι κλείσαμε ραντεβού δεν σημαίνει ότι η αποκομιδή είναι δωρεάν. Οι διαδικασίες, οι χρόνοι και τα τέλη διαφέρουν ανά δήμο, γι’ αυτό χρειαζόμαστε συγκεκριμένη απάντηση για το δικό μας αντικείμενο, όχι ό,τι ίσχυσε για έναν γνωστό μας σε άλλη περιοχή.
Παραλαβή ογκωδών αντικειμένων: Ποιον καλούμε πρώτα;
Η πρώτη επικοινωνία γίνεται με την υπηρεσία καθαριότητας του δήμου όπου βρίσκεται το αντικείμενο. Εκεί ζητάμε να προγραμματιστεί η αποκομιδή και να μας διευκρινίσουν αν αρκεί η τηλεφωνική ειδοποίηση ή χρειάζεται και αίτηση.
Στην Αθήνα, διαθέσιμη δημοτική ενημέρωση αναφέρει την 24ωρη γραμμή 1595 για επικοινωνία πριν από την απόθεση επίπλων, στρωμάτων, ηλεκτρικών συσκευών και άλλων ογκωδών. Στην ίδια ενημέρωση αναγράφεται και το 2105287800, ενώ η κλήση στο 1595 χρεώνεται σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο του τηλεφωνικού παρόχου. Πριν από την επικοινωνία, επιβεβαιώνουμε τα στοιχεία από τον δήμο, καθώς μπορεί να αλλάξουν.
Ο αναρτημένος κανονισμός της Αθήνας περιγράφει προηγούμενη συνεννόηση, γραπτή αίτηση με περιγραφή των αντικειμένων και αποκομιδή με ραντεβού. Στη Λάρισα, η ειδοποίηση γίνεται μέσω Novoville ή τηλεφωνικά στην Υπηρεσία Καθαριότητας, στο 2410-680200. Το κανάλι επικοινωνίας, λοιπόν, το ελέγχουμε στον δικό μας δήμο.
«Παραλαμβάνετε αυτό που θέλω να πετάξω;»
Η περιγραφή «έχω μερικά πράγματα για πέταμα» δεν αρκεί για να ξεκαθαρίσει τι ζητάμε. Λέμε ποιο είναι το αντικείμενο και πόσα τεμάχια υπάρχουν· αν μας ζητηθεί, δίνουμε διαστάσεις ή φωτογραφία.
Στο παράρτημα του κανονισμού της Αθήνας, οι καναπέδες και οι σκελετοί κρεβατιών περιλαμβάνονται στα ογκώδη έπιπλα, ενώ τα στρώματα στα ογκώδη αντικείμενα οικοσκευής. Αυτό, όμως, δεν σημαίνει ότι κάθε φορτίο από ένα σπίτι αντιμετωπίζεται με την ίδια διαδικασία.
Η διάκριση φαίνεται καθαρά στη Λάρισα: για ογκώδη από ανακαινίσεις ή από το άδειασμα ολόκληρης αποθήκης, η δημοτική οδηγία παραπέμπει τον ιδιοκτήτη ή τον μισθωτή σε αδειοδοτημένη ιδιωτική εταιρεία ενοικίασης μεταλλικών κάδων. Ένας παλιός καναπές και το περιεχόμενο μιας αποθήκης δεν είναι, επομένως, το ίδιο αίτημα.
«Πότε θα περάσετε — και πότε να το κατεβάσω;»
Ζητάμε συγκεκριμένη ημέρα παραλαβής και διευκρινίζουμε πότε επιτρέπεται να βγάλουμε το αντικείμενο. Δεν θεωρούμε ότι η καταχώριση του αιτήματος σημαίνει πως μπορούμε αμέσως να το αφήσουμε έξω.
Οι δημοτικές οδηγίες δείχνουν πόσο διαφορετικός μπορεί να είναι ο προγραμματισμός. Ο Δήμος Αγίων Αναργύρων–Καματερού αναφέρει παραλαβή εντός πενθημέρου από την ειδοποίηση και τοποθέτηση την προσυμφωνημένη ημέρα. Ο Δήμος Σουλίου αναφέρει αποκομιδή μέσα σε 10–15 ημέρες.
Πρόκειται για παραδείγματα των συγκεκριμένων δήμων, όχι για ενιαία προθεσμία. Αν οργανώνουμε την απομάκρυνση του παλιού στρώματος μαζί με άλλες δουλειές στο σπίτι, η ημερομηνία χρειάζεται να έχει συμφωνηθεί πρώτα. Έτσι δεν θα βρεθούμε με το αντικείμενο στο πεζοδρόμιο και την παραλαβή ακόμη σε εκκρεμότητα.
«Πού ακριβώς επιτρέπεται να το αφήσω;»
Το «δίπλα στον κάδο» δεν είναι απάντηση που δίνουμε μόνοι μας. Ρωτάμε για το ακριβές σημείο προσωρινής τοποθέτησης και ακολουθούμε τις οδηγίες της υπηρεσίας, χωρίς να εμποδίζουμε πεζούς ή οχήματα.
Στον Δήμο Ζωγράφου, ο κανονισμός προβλέπει ότι η υπηρεσία ενημερώνει τον ενδιαφερόμενο γραπτώς ή τηλεφωνικά για την ημέρα, την ώρα και το σημείο. Απαγορεύει επίσης την εγκατάλειψη ογκωδών σε πεζοδρόμια και κοινόχρηστους χώρους χωρίς να ακολουθούνται οι σχετικές οδηγίες.
Η συμφωνία για το σημείο έχει την ίδια σημασία με το ραντεβού. Δεν αρκεί να γνωρίζει η υπηρεσία ότι υπάρχει ένα στρώμα προς παραλαβή· πρέπει κι εμείς να γνωρίζουμε πού και πότε θα το περιμένει το συνεργείο.
«Υπάρχει τέλος και πώς υπολογίζεται;»
Η τελευταία ερώτηση χρειάζεται πλήρη απάντηση: πόσο κοστίζει, με ποια μονάδα υπολογίζεται και πότε πληρώνεται; Ρωτάμε επίσης αν προβλέπεται απαλλαγή και ποια διαδικασία απαιτείται.
Ο αναρτημένος κανονισμός της Αθήνας του 2022 αναφέρει 3 ευρώ για μονό στρώμα και 6 ευρώ για διπλό, ανά τεμάχιο. Για κρεβάτια και καναπέδες προβλέπει 6 ευρώ ανά τετραγωνικό μέτρο κάτοψης: με αυτόν τον συντελεστή, μια κάτοψη 2 τ.μ. αντιστοιχεί σε 12 ευρώ.
Αυτά είναι τα ποσά του συγκεκριμένου κανονισμού, όχι επιβεβαίωση σημερινής χρέωσης. Ενημερωτικό υλικό που αναρτήθηκε το 2025 χρησιμοποιεί παράδειγμα 3 ευρώ για στρώμα με ραντεβού, χωρίς να διευκρινίζει αν είναι μονό ή διπλό. Για το ποσό που αφορά το δικό μας αντικείμενο χρειάζεται επιβεβαίωση από την υπηρεσία.
Ο ίδιος κανονισμός προβλέπει απομάκρυνση χωρίς χρέωση όταν η οικονομική κατάσταση του ενδιαφερόμενου βρίσκεται κάτω από το όριο της φτώχειας. Όποιος ενδέχεται να εμπίπτει σε αυτή την πρόβλεψη, ζητά τις σχετικές διευκρινίσεις πριν προχωρήσει.
Πριν μετακινήσουμε το αντικείμενο, κρατάμε σημειωμένα όσα συμφωνήθηκαν: τι παραλαμβάνεται, πότε, σε ποιο σημείο και με ποια χρέωση. Αυτές οι τέσσερις απαντήσεις κάνουν τη διαφορά ανάμεσα σε μια οργανωμένη αποκομιδή και σε ένα αντικείμενο που μένει στο πεζοδρόμιο.
