Μετά την ενσωμάτωσή της στον όμιλο της ΔΕΗ, η Κωτσόβολος χαράσσει το επόμενο αναπτυξιακό της βήμα, επενδύοντας στο δίκτυο των καταστημάτων, σε καινούργιες υπηρεσίες και σε λύσεις που διευρύνουν την επαφή της με το καταναλωτικό κοινό.

Για το 2026, η Κωτσόβολος δρομολογεί επενδύσεις ύψους περίπου 17 εκατ. ευρώ, με στόχο την αναβάθμιση του δικτύου της, την ανάπτυξη concept καταστημάτων και υπηρεσιών που ενδυναμώνουν τη σύνδεση με τον πελάτη. Παράλληλα, επεκτείνει τη δραστηριότητά της στις ανακατασκευασμένες συσκευές (refurbished), προτάσσοντας την επαναχρησιμοποίηση προϊόντων και την κυκλική οικονομία.

Το κατάστημα στο Designer Outlet Athens αποτελεί έναν από τους νέους σταθμούς της συγκεκριμένης στρατηγικής, καθώς εκεί η Κωτσόβολος ενδυναμώνει την παρουσία της στις ανακατασκευασμένες συσκευές, με επίκεντρο την επαναχρησιμοποίηση των προϊόντων. Με βάση τον εταιρικό σχεδιασμό, η συγκεκριμένη δραστηριότητα δεν προβλέπεται να επεκταθεί οριζόντια στο σύνολο του δικτύου. Αντίθετα, σχεδιάζεται να συγκεντρωθεί σε επιλεγμένα σημεία, δηλαδή σε περίπου δύο ή τρία καταστήματα. Επιδίωξη είναι να διαμορφωθεί ένας πλήρης κύκλος ζωής των προϊόντων, από την πρώτη διάθεσή τους μέχρι την επαναχρησιμοποίηση και την επιστροφή τους στην αγορά.

Η τεχνολογία στην υπηρεσία της πρόσβασης και συμμετοχής

Πέρα από το επενδυτικό της πλάνο, η Κωτσόβολος προωθεί την πρωτοβουλία «Τεχνολογία Χωρίς Εμπόδια», η οποία εισέρχεται σε νέα φάση με προτεραιότητες την προσβασιμότητα, την αυτονομία και την ισότιμη συμμετοχή. Οι νέοι στόχοι παρουσιάστηκαν σε ειδική εκδήλωση στο Κέντρο Πολιτισμού Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος, όπου εξετάστηκαν η θέση της τεχνολογίας στην καθημερινότητα, ο συμπεριληπτικός σχεδιασμός και η ανάγκη λύσεις και υπηρεσίες να καλύπτουν διαφορετικές ανάγκες, δυνατότητες και τρόπους ζωής.

Κατά την έναρξη της εκδήλωσης, ο διευθύνων σύμβουλος της Κωτσόβολος, Χρήστος Καραγιαννάκης, μίλησε για την πορεία της πρωτοβουλίας και την αξία της συνέχειας στις δράσεις με κοινωνικό αποτύπωμα. «Για εμάς, ο κοινωνικός αντίκτυπος μοιάζει με έναν φάρο: έχει αξία όταν μένει σταθερός και το φως του παραμένει αναμμένο. Αυτό σημαίνει συνέχεια, συνέπεια και επιλογές που διευρύνουν τις δυνατότητες περισσότερων ανθρώπων. Στην Κωτσόβολος θέλουμε η τεχνολογία να γίνεται πιο προσβάσιμη, πιο χρήσιμη και πιο κοντά στις πραγματικές ανάγκες της καθημερινότητας. Η πρόσβαση είναι η αρχή. Η αυτονομία και η συμμετοχή είναι η κατεύθυνση στην οποία θέλουμε να συνεχίσουμε να επενδύουμε».

Στην εκδήλωση βρέθηκε η υπουργός Κοινωνικής Συνοχής και Οικογένειας, Δόμνα Μιχαηλίδου, η οποία υπογράμμισε ότι η τεχνολογία μπορεί να λειτουργήσει ως μέσο αυτονομίας και ισότιμης συμμετοχής. Όπως ανέφερε: «Η τεχνολογία μπορεί να γίνει ένα ισχυρό εργαλείο αυτονομίας, ελευθερίας και ισότιμης συμμετοχής για τους ανθρώπους με αναπηρία. Η πρωτοβουλία “Τεχνολογία Χωρίς Εμπόδια” δείχνει στην πράξη ότι η προσβασιμότητα δεν είναι θεωρία, αλλά μπορεί να γίνει μέρος της καθημερινότητας. Αυτόν τον δρόμο ακολουθούμε και στην πολιτική μας για την αναπηρία, με τον Προσωπικό Βοηθό, την Κάρτα Αναπηρίας και το “Προσβασιμότητα κατ’ οίκον”, δημιουργώντας περισσότερες δυνατότητες για αυτονομία, αξιοπρέπεια και ισότιμη συμμετοχή».

Τα επόμενα βήματα της Κωτσόβολος στην προσβασιμότητα

Ο Chief Marketing Officer της Κωτσόβολος, Κωνσταντίνος Σταματάκης, παρουσίασε από την πλευρά του τον μέχρι σήμερα απολογισμό της πρωτοβουλίας, καθώς και τις δεσμεύσεις που αναλαμβάνει η εταιρεία για τη συνέχεια.

Στις παρεμβάσεις αυτές εντάσσονται η προοδευτική βελτίωση της προσβασιμότητας τόσο στους φυσικούς όσο και στους ψηφιακούς χώρους, η διεύρυνση του Quiet Hour και νέες τεχνολογικές λύσεις για αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση ατόμων με ακουστικές ή οπτικές δυσκολίες. Όπως επισήμανε, η προσβασιμότητα αποτελεί διαρκή διαδικασία, η οποία προϋποθέτει συνεχή ακρόαση, συνεργασία με τις ίδιες τις κοινότητες και προσαρμογή των παρεχόμενων λύσεων στις ουσιαστικές ανάγκες των ανθρώπων.

Στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας «Τεχνολογία χωρίς εμπόδια» δημιουργήθηκαν ακόμη τρία ντοκιμαντέρ, που καταγράφουν διαφορετικές όψεις της προσβασιμότητας: την ιστορία ενός παιδιού με αναπηρία, ενός παραολυμπιονίκη και κατοίκων μικρών νησιών, οι οποίοι συναντούν διαφορετικά εμπόδια στην καθημερινή τους ζωή.

Αναφορά έγινε επίσης στη συνεργασία με την ΕΛΕΠΑΠ, η οποία ξεπερνά τη μία δεκαετία. Η πρόεδρος Ελένη Σκουτέλη σημείωσε ότι, στα 90 χρόνια λειτουργίας της, η ΕΛΕΠΑΠ έχει προσφέρει υποστήριξη σε περισσότερα από 100.000 παιδιά και ενήλικες.