Οι εργατικές διαφορές θα μπορούν πλέον να εξετάζονται χωρίς αναγκαστική μετακίνηση για έναν εργαζόμενο που κατοικεί σε νησί όπου δεν λειτουργεί τοπικό τμήμα της Επιθεώρησης Εργασίας. Έτσι, δεν θα απαιτείται να ταξιδεύει ούτε σε μεγαλύτερο νησί στο οποίο εδρεύουν οι αρμόδιες υπηρεσίες ούτε στην ηπειρωτική Ελλάδα, προκειμένου να συζητήσει τη διαφορά που έχει με τον εργοδότη του.
Μέσω της υπηρεσίας e.gov.gr, η Ανεξάρτητη Αρχή Επιθεώρησης Εργασίας ενεργοποιεί πλέον τη συμμετοχή στη διαδικασία με τηλεδιάσκεψη. Υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις, τη δυνατότητα αυτή έχουν επίσης εργαζόμενοι των οποίων ο τόπος κατοικίας ή εργασίας απέχει από το αρμόδιο τμήμα, αλλά και εργαζόμενοι που, για λόγους υγείας, αντιμετωπίζουν δυσκολίες στη μετακίνησή τους.
Η νέα ρύθμιση καλύπτει την εξέταση της εργατικής διαφοράς από επιθεωρητή, παρουσία των εμπλεκόμενων μερών. Εφόσον ανταποκρίνεται στα καθορισμένα κριτήρια, ο εργαζόμενος που αξιώνει δεδουλευμένες αποδοχές ή επιθυμεί να διερευνηθεί διαφορετικό θέμα σχετικό με την εργασιακή του σχέση θα έχει τη δυνατότητα να συμμετέχει από το σημείο όπου βρίσκεται. Η τηλεδιάσκεψη θα ορίζεται αφού προηγηθεί δικό του αίτημα.
Οι προϋποθέσεις για την αποδοχή του αιτήματος
Καθοριστική προϋπόθεση για να διεξαχθεί τηλεδιάσκεψη αποτελεί η δυσχέρεια μετάβασης στην κατά τόπον αρμόδια υπηρεσία της Επιθεώρησης Εργασίας. Όταν η κατοικία ή η εργασία του εργαζομένου βρίσκεται μέσα στον αστικό ιστό όπου λειτουργεί το αρμόδιο τμήμα, δικαιούται να υποβάλει αίτημα εφόσον η απόσταση από την υπηρεσία είναι τουλάχιστον 40 χιλιόμετρα ή δεν υφίσταται τακτική συγκοινωνιακή σύνδεση. Για όσους κατοικούν ή εργάζονται έξω από τον συγκεκριμένο αστικό ιστό, η ελάχιστη απόσταση περιορίζεται στα 20 χιλιόμετρα. Αίτημα μπορεί και πάλι να κατατεθεί ανεξαρτήτως απόστασης, εάν δεν υπάρχει τακτική συγκοινωνία.
Η διαδικασία από απόσταση, πάντως, θα ενεργοποιείται αυτόματα για εργαζομένους που βρίσκονται σε νησί στο οποίο δεν υπάρχει τμήμα της Επιθεώρησης Εργασίας. Τηλεδιάσκεψη μπορεί να εγκριθεί ακόμη και όταν η απόσταση είναι μικρότερη, εφόσον ιδιαίτερες περιστάσεις κάνουν τη μετακίνηση επικίνδυνη ή αδύνατη, όπως συμβαίνει σε περιπτώσεις αναπηρίας ή εγκυμοσύνης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο εργαζόμενος καταθέτει το ανάλογο αποδεικτικό στοιχείο και ο αρμόδιος επιθεωρητής αξιολογεί το αίτημα, το οποίο κατά πάσα πιθανότητα θα γίνει δεκτό.
Η διαδικασία σύνδεσης του εργαζομένου
Για την εξέταση της εργατικής διαφοράς, η αίτηση κατατίθεται είτε ψηφιακά από τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Επιθεώρησης Εργασίας είτε με φυσική παρουσία στο τμήμα που είναι αρμόδιο για τον τόπο εργασίας. Όποιος εργαζόμενος επιλέγει την εξ αποστάσεως συμμετοχή δηλώνει ότι έχει στη διάθεσή του υπολογιστή, tablet ή κινητό με μικρόφωνο και κάμερα, όπως και πρόσβαση στο διαδίκτυο. Ακολούθως ενημερώνεται ηλεκτρονικά για την ημερομηνία και την ώρα διεξαγωγής της συζήτησης και παραλαμβάνει προσωπικό σύνδεσμο, μέσω του οποίου θα εισέλθει στην τηλεδιάσκεψη.
Με βάση τις κατευθύνσεις της Αρχής, δεν είναι απαραίτητη η δημιουργία λογαριασμού στην πλατφόρμα e:Presence.gov.gr. Ο εργαζόμενος μπορεί να λάβει μέρος ως επισκέπτης, ακολουθώντας τον προσωπικό σύνδεσμο που θα αποσταλεί στη διεύθυνση email του. Κατά την έναρξη της σύνδεσης οφείλει να διαθέτει έγγραφο που πιστοποιεί την ταυτότητά του, ώστε να το παρουσιάσει στην κάμερα. Αν στη διαδικασία τον εκπροσωπεί δικηγόρος ή άλλο εξουσιοδοτημένο πρόσωπο, πρέπει επιπλέον να προσκομιστεί το σχετικό έγγραφο εξουσιοδότησης.
Περισσότερες από 11.000 αιτήσεις σε διάστημα ενός έτους
Η συγκεκριμένη δυνατότητα ενεργοποιείται ενώ αυξάνεται ο αριθμός των εργαζομένων που απευθύνονται στην Επιθεώρηση Εργασίας για διαφορές με τους εργοδότες τους. Στη διάρκεια του 2025 κατατέθηκαν 11.354 αιτήσεις, εκ των οποίων οι περισσότερες αφορούσαν τον κλάδο της εστίασης, με 2.215, και το λιανικό εμπόριο, με 1.894. Στις επόμενες θέσεις βρίσκονται τα καταλύματα με 854 υποθέσεις, το χονδρικό εμπόριο με 704 και οι υπηρεσίες προστασίας και έρευνας με 612.
Η παρέμβαση της Επιθεώρησης Εργασίας οδήγησε σε επίλυση 6.372 από αυτές τις υποθέσεις, αριθμός που αντιστοιχεί σε ποσοστό 56,12%. Παράλληλα, 2.128 διαδικασίες ματαιώθηκαν επειδή δεν εμφανίστηκαν τα ενδιαφερόμενα μέρη, ενώ ακόμη 2.854 υποθέσεις οδηγήθηκαν στα δικαστήρια. Σχεδόν 8 εκατ. ευρώ καταβλήθηκαν στους εργαζομένους μέσω της διαδικασίας, ενώ για παραβάσεις της εργατικής νομοθεσίας που εντοπίστηκαν κατά την εξέταση των διαφορών οι υπηρεσίες της Αρχής κατέθεσαν 549 μηνύσεις ή μηνυτήριες αναφορές. Το μεγαλύτερο μέρος των διαπιστωμένων παραβάσεων αφορούσε καθυστερήσεις στην πληρωμή της μισθοδοσίας ή εργοδότες που δεν είχαν καταβάλει δεδουλευμένες αποδοχές.
