Κλήσεις δημοτικής αστυνομίας: Πού τις βρίσκετε και πώς πληρώνετε χωρίς λάθος

Επιστρέφουμε στο αυτοκίνητο και μπορεί να βρούμε μια κλήση στο παρμπρίζ. Η πρώτη κίνηση είναι συνήθως να κοιτάξουμε το ποσό, όμως εξίσου σημαντικό είναι να δούμε ποιος δήμος εξέδωσε την πράξη και ποιες οδηγίες αναγράφονται σε αυτήν.

Οι τρόποι αναζήτησης και πληρωμής διαφέρουν ανά δήμο, όπως και τα στοιχεία που ζητούνται, ενώ για τις αντιρρήσεις και την καταβολή του προστίμου ο Κώδικας Οδικής Κυκλοφορίας προβλέπει συγκεκριμένες προθεσμίες.

Πού βρίσκω τις κλήσεις δημοτικής αστυνομίας;

Η πράξη βεβαίωσης μπορεί να δοθεί στον οδηγό ή να τοποθετηθεί στο παρμπρίζ όταν εκείνος απουσιάζει. Σε περιπτώσεις ηλεκτρονικής διαπίστωσης μπορεί να αναρτηθεί στην ηλεκτρονική θυρίδα του πολίτη.

Αν έχετε την κλήση στα χέρια σας, κρατήστε τον αριθμό της πράξης, την ημερομηνία, την πινακίδα, το ποσό και την αρχή που αναγράφεται. Τα στοιχεία αυτά βοηθούν τόσο στην αναζήτηση της παράβασης όσο και στην επικοινωνία με την αρμόδια υπηρεσία.

Αν το έντυπο έχει χαθεί ή αναζητάτε παλαιότερη βεβαιωμένη παράβαση, ανατρέξτε στον ιστότοπο του δήμου που την εξέδωσε για υπηρεσία χορήγησης αντιγράφου ή επικοινωνήστε με το τμήμα εσόδων ή τη Δημοτική Αστυνομία.

Στον Δήμο Αθηναίων, για παράδειγμα, υπάρχει διαδικασία για αντίγραφα βεβαιωμένων παραβάσεων. Η δημοσιευμένη οδηγία ζητά αίτηση και συγκεντρωτική κατάσταση οφειλών ή, διαφορετικά, πλήρη στοιχεία του αιτούντος, με έμφαση στον ΑΦΜ.

Αρκεί να ελέγξω τη θυρίδα στο gov.gr;

Η ηλεκτρονική θυρίδα είναι ένας ακόμη χώρος που αξίζει να ελέγχουμε, όχι όμως μια επιβεβαιωμένη ενιαία αναζήτηση για κάθε δημοτική κλήση. Οι δήμοι μπορούν να επιδίδουν εκεί έγγραφα για οφειλές, εφόσον ο πολίτης διαθέτει ΑΦΜ και είναι εγγεγραμμένος στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας.

Η είσοδος στη θυρίδα γίνεται με κωδικούς Taxisnet, αφού επιβεβαιωθεί το κινητό μέσω του μητρώου, ή με κωδικούς web banking συνεργαζόμενων τραπεζών. Είναι χρήσιμο να ελέγχετε και τις ειδοποιήσεις στο κινητό ή στο email σας.

Για τα δημοτικά έγγραφα οφειλών που επιδίδονται μέσω της συγκεκριμένης υπηρεσίας, η επίδοση θεωρείται συντελεσμένη μετά από δέκα εργάσιμες ημέρες από την ανάρτηση, εκτός αν συντρέχει και αποδεικνύεται η προβλεπόμενη αδυναμία πρόσβασης. Αυτό δεν σημαίνει ότι κάθε κλήση κοινοποιείται με τον ίδιο τρόπο.

Πληρώνεται κάθε κλήση με τον ίδιο κωδικό;

Όχι. Στην Αθήνα, για ορισμένες ηλεκτρονικές πληρωμές χρησιμοποιείται ο Μοναδικός Αριθμός Οφειλής: ο 25ψήφιος Κωδικός ΔΙΑΣ που αναγράφεται στο σχετικό ειδοποιητήριο. Με αυτόν γίνεται και η αναζήτηση της πορείας εξόφλησης.

Για χειρόγραφη κλήση χωρίς τον συγκεκριμένο κωδικό, η ηλεκτρονική πληρωμή δεν προσφέρεται από την υπηρεσία αυτή. Ο πολίτης πρέπει να ακολουθήσει τους τρόπους που αναγράφονται στο έντυπο της κλήσης.

Στη Λάρισα, οι δημοσιευμένες επιλογές περιλαμβάνουν το ταμείο του δήμου, τραπεζική μεταφορά και ταχυδρομική επιταγή μέσω ΕΛΤΑ για κλήσεις Δημοτικής Αστυνομίας και ελεγχόμενης στάθμευσης. Προβλέπεται επίσης e-banking με Ταυτότητα Οφειλής, όταν έχει σταλεί σχετικό ειδοποιητήριο.

Για τραπεζική μεταφορά προς τον Δήμο Λαρισαίων ζητούνται ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ, αριθμός κυκλοφορίας, αριθμός κλήσης και ημερομηνία παράβασης. Στην Κηφισιά, αντίθετα, η οδηγία για τραπεζική πληρωμή προστίμου ΚΟΚ ζητά στην αιτιολογία τον αριθμό πράξης από το απόκομμα της βεβαίωσης, όχι τον κωδικό ΟΤΑ.

Πριν από οποιαδήποτε μεταφορά, ελέγξτε τα ισχύοντα στοιχεία στον επίσημο ιστότοπο του αρμόδιου δήμου και αντιγράψτε ακριβώς την αιτιολογία που ζητείται. Μη χρησιμοποιείτε στοιχεία άλλου δήμου ή παλιού ειδοποιητηρίου.

Μέχρι πότε πληρώνω και τι γίνεται αν διαφωνώ;

Για τις συνήθεις περιπτώσεις καταβολής στον δικαιούχο δήμο, ο ΚΟΚ προβλέπει προθεσμία δύο μηνών από τη βεβαίωση του διοικητικού προστίμου. Αν δεν πληρωθεί μέσα στην προθεσμία, ο οικείος δήμος το βεβαιώνει για είσπραξη σύμφωνα με τον Κώδικα Είσπραξης Δημοσίων Εσόδων.

Ο νόμος διακρίνει τις παραβάσεις που διαπιστώνονται με ειδικές ηλεκτρονικές συσκευές: για αυτές προβλέπει καταβολή στο Εθνικό Ταμείο Οδικής Ασφάλειας μέσα σε δύο μήνες από την επίδοση. Η διάκριση έχει σημασία, οπότε ελέγξτε τι αναφέρει η δική σας πράξη.

Αν αμφισβητείτε την παράβαση, ο χρόνος είναι συντομότερος. Οι αντιρρήσεις υποβάλλονται μέσα σε τρεις ημέρες από την επίδοση της βεβαίωσης, ηλεκτρονικά ή, αν αυτό δεν είναι δυνατό, με άλλο πρόσφορο μέσο στην αρχή που αναγράφεται στην πράξη.

Ο Δήμος Λαρισαίων, για παράδειγμα, δέχεται ηλεκτρονικά ενστάσεις για παραβάσεις ΚΟΚ και ελεγχόμενης στάθμευσης μέσω των e-Υπηρεσιών του. Κρατήστε το αποδεικτικό υποβολής ή πρωτοκόλλου και, αν υπάρχει αμφιβολία για την προθεσμία ή τη διαδικασία, επικοινωνήστε άμεσα με την αρμόδια υπηρεσία ή συμβουλευθείτε νομικό.

Οι τοπικές ιστοσελίδες ενδέχεται να μην έχουν επικαιροποιηθεί ως προς τις προθεσμίες. Για την αφετηρία των αντιρρήσεων, ο ισχύων ΚΟΚ αναφέρεται στην επίδοση της βεβαίωσης.

Πλήρωσα. Πότε θα φανεί η εξόφληση;

Η πληρωμή και η εκκαθάρισή της δεν εμφανίζονται κατ’ ανάγκη την ίδια στιγμή. Στην Αθήνα, η ταυτοποίηση οφειλής από ηλεκτρονική πληρωμή μέσω τραπεζών που υποστηρίζουν online συναλλαγές γίνεται άμεσα, αλλά η εξόφληση εμφανίζεται το νωρίτερο την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Για τράπεζες χωρίς online πληρωμή και για τα ΕΛΤΑ, μπορεί να χρειαστούν λίγες εργάσιμες ημέρες. Κρατήστε την πράξη και το αποδεικτικό πληρωμής, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε την πορεία της οφειλής ή να απευθυνθείτε στον δήμο αν χρειαστεί.