Δήμος Ηρακλείου: Οδηγίες για τη διαδικασία οικονομικής ενίσχυσης των πλημμυροπαθών

Ο Δήμος Ηρακλείου ενημερώνει και στηρίζει τους πλημμυροπαθείς στη διαδικασία χορήγησης οικονομικών ενισχύσεων-επιδομάτων Α΄ Κοινωνικών Βοηθειών και οικοσκευής.
Για τις περιοχές που επλήγησαν από τις πλημμύρες και τα έντονα καιρικά φαινόμενα από την 1η έως τις 3 Οκτωβρίου 2026, ο Δήμος Ηρακλείου γνωστοποιεί στους πολίτες τη διαδικασία υποβολής αιτήσεων οικονομικής ενίσχυσης και ενεργοποιεί τις Κοινωνικές Υπηρεσίες του, ώστε να παρέχουν ενημέρωση και υποστήριξη στους πληγέντες.

Κατόπιν απόφασης που έλαβε στις 5 Οκτωβρίου 2026 ο Γενικός Γραμματέας Πολιτικής Προστασίας, οι παρακάτω περιοχές του Δήμου Ηρακλείου κηρύχθηκαν σε κατάσταση Έκτακτης Ανάγκης Πολιτικής Προστασίας, προκειμένου να αντιμετωπιστούν οι συνέπειες των πλημμυρών και των κατολισθήσεων:

• η Δημοτική Ενότητα Τεμένους,

• η Δημοτική Ενότητα Παλιανής,

• η Δημοτική Ενότητα Γοργολαΐνης,

• οι Δημοτικές Κοινότητες Δαφνών, Βουτών και Σταυρακίων,

• όπως επίσης η 3η Δημοτική Κοινότητα Ηρακλείου.

Η κατάσταση Έκτακτης Ανάγκης θα βρίσκεται σε ισχύ έως και τις 31 Δεκεμβρίου 2026.

Οι οικονομικές ενισχύσεις για τους πληγέντες

Αρμόδιο για την αναγνώριση των δικαιούχων και την πληρωμή των οικονομικών ενισχύσεων λόγω φυσικών καταστροφών είναι το Τμήμα Εφαρμογής Επιδοματικής Πολιτικής και Ελέγχου του Δήμου Ηρακλείου, το οποίο συνεργάζεται με το Υπουργείο Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας.

Στο πλαίσιο των μεταβατικών θεσμικών διατάξεων που βρίσκονται σε ισχύ, προβλέπονται, μεταξύ άλλων, οι ακόλουθες οικονομικές ενισχύσεις:

• ποσό 600 ευρώ για κάθε νοικοκυριό του οποίου επλήγη η κύρια κατοικία, με σκοπό την αντιμετώπιση των πρώτων αναγκών,

• επιπλέον ενίσχυση ύψους 600 ευρώ για τις πολύτεκνες οικογένειες που επλήγησαν,

• επιπρόσθετο ποσό 600 ευρώ για κάθε πληγείσα οικογένεια στην οποία υπάρχει ένα ή περισσότερα άτομα με αναπηρία,

• ενίσχυση που μπορεί να ανέλθει έως τις 6.000 ευρώ ανά νοικοκυριό, για απλές εργασίες επισκευής ή αντικατάσταση της οικοσκευής στην κύρια κατοικία που επλήγη,

• και ποσό 4.500 ευρώ για άτομα που, λόγω τραυματισμού κατά τη φυσική καταστροφή, απέκτησαν αναπηρία σε ποσοστό τουλάχιστον 67%.

Τα στάδια της διαδικασίας οικονομικής ενίσχυσης

Οι υπηρεσίες του Δήμου Ηρακλείου παραλαμβάνουν τις αιτήσεις από τους πληγέντες, διενεργούν την απαιτούμενη καταγραφή και εξετάζουν τα δικαιολογητικά, ώστε να καθοριστούν οι δικαιούχοι και τα ποσά που τους αναλογούν.

Ακολούθως, το αίτημα για τη σχετική επιχορήγηση αποστέλλεται στη Γενική Διεύθυνση Αποκατάστασης Επιπτώσεων Φυσικών Καταστροφών (Γ.Δ.Α.Ε.Φ.Κ.) του Υπουργείου Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας. Όταν επιχορηγηθεί ο Δήμος, καταβάλλει στους δικαιούχους τις οικονομικές ενισχύσεις που προβλέπονται.

Η αίτηση για τη χορήγηση οικονομικής ενίσχυσης

Για να ζητήσουν οικονομική ενίσχυση λόγω φυσικής καταστροφής, οι πληγέντες πολίτες μπορούν να συμπληρώσουν το επίσημο έντυπο «Αίτηση Δικαιούχου», το οποίο έχει αναρτηθεί στην ενότητα «Πρότυπα Έντυπα» της ιστοσελίδας του Δήμου Ηρακλείου.

Στην ενότητα αυτή έχουν επίσης αναρτηθεί οι απαιτούμενες υπεύθυνες δηλώσεις που αφορούν τη συνιδιοκτησία και την εξουσιοδότηση, μαζί με τα υπόλοιπα συναφή έντυπα.

Το έντυπο της αίτησης, μαζί με το σύνολο των σχετικών πληροφοριών, διατίθεται στον παρακάτω σύνδεσμο:

Ενισχύσεις πληγέντων από φυσικές καταστροφές – Δήμος Ηρακλείου

Η συνδρομή των Κοινωνικών Υπηρεσιών στις περιοχές που επλήγησαν

Παράλληλα με την υπηρεσία που είναι αρμόδια για τη διοικητική διεκπεραίωση, τίθενται σε λειτουργία οι Κοινωνικές Υπηρεσίες και οι κοινωνικές δομές του Δήμου που έχουν παρουσία στις πληγείσες περιοχές, ώστε να συνδράμουν στην άμεση και ουσιαστική πληροφόρηση των πολιτών.

Η συμβολή των συγκεκριμένων υπηρεσιών αφορά κυρίως:

• την πληροφόρηση των πληγέντων σχετικά με το δικαίωμα υποβολής αίτησης για οικονομική ενίσχυση,

• τη διάθεση βασικών διευκρινίσεων για τα απαιτούμενα δικαιολογητικά και τα βήματα της διαδικασίας,

• την παραπομπή και καθοδήγηση των πολιτών προς το αρμόδιο Τμήμα του Δήμου,

• τη στήριξη ηλικιωμένων, ατόμων με αναπηρία, ανθρώπων που ζουν μόνοι και πολιτών οι οποίοι αντιμετωπίζουν προβλήματα πρόσβασης ή άλλου είδους κοινωνικές δυσκολίες,

• αλλά και την αναγνώριση περιστατικών για τα οποία χρειάζεται πρόσθετη κοινωνική υποστήριξη ή παρέμβαση.

Επισημαίνεται ότι οι Κοινωνικές Υπηρεσίες έχουν υποστηρικτικό και ενημερωτικό ρόλο. Την αρμοδιότητα για την παραλαβή των αιτήσεων, τον έλεγχό τους και τη διοικητική επεξεργασία τους εξακολουθεί να έχει το Τμήμα Εφαρμογής Επιδοματικής Πολιτικής και Ελέγχου.

Στοιχεία επικοινωνίας και παροχή πληροφοριών

Για διευκρινίσεις αναφορικά με τη διαδικασία, το έντυπο της αίτησης και τα δικαιολογητικά που απαιτούνται, οι πολίτες μπορούν να επικοινωνούν με το:

Τμήμα Εφαρμογής Επιδοματικής Πολιτικής και Ελέγχου του Δήμου Ηρακλείου

Διεύθυνση: Ηφαίστου & Μάχης Κρήτης, 71303 Ηράκλειο

Τηλέφωνο επικοινωνίας: 2810 009357

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected]

Μέσω της Αντιδημαρχίας Κοινωνικής Μέριμνας, των αρμόδιων υπηρεσιών και των κοινωνικών δομών του, ο Δήμος Ηρακλείου στηρίζει τους κατοίκους των περιοχών που επλήγησαν. Στόχος είναι να ενημερωθούν εγκαίρως, να υποστηριχθούν κατά την υποβολή των αιτήσεων και να διευκολυνθούν ιδιαίτερα όσοι αντιμετωπίζουν εντονότερες κοινωνικές ή πρακτικές δυσκολίες.