Ο ΔΕΔΔΗΕ προειδοποιεί τους πελάτες του για αυξημένα περιστατικά απάτης από άτομα που προσποιούνται ότι είναι υπάλληλοι της εταιρείας.
Οι επιτήδειοι επικοινωνούν τηλεφωνικά από άγνωστους αριθμούς και προσπαθούν να αποσπάσουν πληροφορίες σχετικά με χρήματα και τιμαλφή, προτείνοντας μάλιστα ραντεβού για ανύπαρκτους ελέγχους.
Ο ΔΕΔΔΗΕ τονίζει ότι δεν ζητά ποτέ τέτοιες πληροφορίες και συνιστά στους πολίτες να μην κοινοποιούν προσωπικά στοιχεία και να επικοινωνούν απευθείας με το τηλεφωνικό του κέντρο για οποιαδήποτε αμφιβολία.
Διαβάστε αναλυτικά
Ο ΔΕΔΔΗΕ εφιστά για ακόμη μία φορά την προσοχή των πελατών του, καθώς το τελευταίο διάστημα έχουν καταγραφεί αυξημένα περιστατικά εξαπάτησης από πρόσωπα που παρουσιάζονται ψευδώς ως υπάλληλοι ή εκπρόσωποι της Εταιρείας.
Όπως σημειώνει ο Διαχειριστής, οι επιτήδειοι επικοινωνούν τηλεφωνικά από άγνωστους αριθμούς κινητών και προσπαθούν να παραπλανήσουν τους πολίτες, υποστηρίζοντας ότι ενεργούν εκ μέρους του ΔΕΔΔΗΕ ή άλλου φορέα. Ενδεικτικά, αναφέρουν ότι υπάρχουν «υψηλοί λογαριασμοί», ζητούν πληροφορίες για ηλεκτρικές συσκευές (όπως κλιματιστικά) και στη συνέχεια προσπαθούν να αποσπάσουν στοιχεία σχετικά με τιμαλφή ή μετρητά, προτείνοντας μάλιστα ραντεβού για δήθεν «έλεγχο».
Ο ΔΕΔΔΗΕ υπενθυμίζει με τον πλέον κατηγορηματικό τρόπο ότι δεν ζητά ποτέ πληροφορίες που αφορούν χρήματα, τιμαλφή ή προσωπικά αντικείμενα ούτε πραγματοποιεί ελέγχους κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας. Συνιστά σε όσους δεχθούν παρόμοια κλήση να μην κοινοποιούν προσωπικά στοιχεία και να μην προγραμματίζουν καμία συνάντηση.
Για οποιαδήποτε αμφιβολία, οι πελάτες μπορούν να επικοινωνούν απευθείας σμε ο τηλεφωνικό κέντρο του ΔΕΔΔΗΕ στο 800 400 4000.
Συνοπτικά
- Ο ΔΕΔΔΗΕ προειδοποιεί τους πελάτες του για αυξανόμενα περιστατικά απάτης από άτομα που προσποιούνται ότι είναι υπάλληλοι της εταιρείας.
- Οι επιτήδειοι επικοινωνούν από άγνωστους αριθμούς, ζητώντας προσωπικά στοιχεία και προτείνοντας ανύπαρκτους ελέγχους.
- Η εταιρεία δηλώνει ότι δεν ζητά ποτέ πληροφορίες σχετικά με χρήματα ή τιμαλφή και συνιστά προσοχή.
- Οι πολίτες καλούνται να επικοινωνούν απευθείας με το τηλεφωνικό κέντρο του ΔΕΔΔΗΕ για οποιαδήποτε αμφιβολία.