Το σύνθημα του Δήμου Αθηναίων «Είμαστε δίπλα σου» στηρίζεται πλέον και διοικητικά με την άμεση σύσταση της νέας Γενικής Διεύθυνσης Κοινωνικών Υπηρεσιών και Στήριξης – Εξυπηρέτησης Πολιτών.
Η νέα αυτή διοικητική δομή αποτελεί δικαίωση του προσανατολισμού του Δήμου για την προστασία των πιο ευάλωτων και την άμεση εξυπηρέτηση όλων των πολιτών.
Για τη Δημοτική Αρχή, η άσκηση διοίκησης δεν είναι μία ουδέτερη επιλογή, αλλά οφείλει να έχει κοινωνικό πρόσημο.
Στόχος της νέας Γενικής Διεύθυνσης είναι να υποστηρίξει διοικητικά την προτεραιότητα που δίνει η δημοτική Αρχή στις κοινωνικές υπηρεσίες, που παρέχονται στους πολίτες, ιδιαίτερα τους πλέον ευάλωτους.
Παράλληλα, θα διευκολύνει τον έγκαιρο και κατάλληλο σχεδιασμό νέων χρηματοδοτούμενων ευρωπαϊκών προγραμμάτων, καθώς και τη χάραξη ενιαίας στρατηγικής στην κοινωνική πολιτική και την υποστήριξη των παιδιών και των σχολικών μονάδων από τον Δήμο.
Η Γενική Διεύθυνση Κοινωνικών Υπηρεσιών και Στήριξης – Εξυπηρέτησης Πολιτών, ως κεντρικό σημείο προγραμματισμού, συντονισμού και παρακολούθησης της εφαρμογής ενιαίων προτύπων λειτουργίας και εξυπηρέτησης, θα δημιουργήσει συνέργεια ανάμεσα στις διευθύνσεις, κάνοντας το έργο τους πιο αποτελεσματικό.
Στη νέα Διεύθυνση θα υπάγονται οι εξής τέσσερις υφιστάμενες Διευθύνσεις:
- Παιδικής Ηλικίας,
- Παιδείας και Δια Βίου Μάθησης,
- Κοινωνικής Αλληλεγγύης, Δημοτικών Ιατρείων και Δημόσιας Υγείας και
- Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών.
Η δημιουργία τέταρτης Γενικής Διεύθυνσης από τον Δήμο Αθηναίων προβλέπεται στο πλαίσιο της τροποποίησης του Οργανισμού Εσωτερικής Υπηρεσίας, που ψηφίστηκε τη Δευτέρα από το Δημοτικό Συμβούλιο.